Karşılama Danışmanı

ESEA SAĞLIK VE YATIRIM A.Ş.

Gaziantep Medical Point Hastanemizde görevlendirilmek üzere;

GENEL NİTELİKLER

• En az lise mezunu,
• Tercihen sağlık sektörü veya müşteri hizmetleri deneyimi olan,
• Diksiyonu düzgün, güler yüzlü ve iletişim becerileri güçlü,
• Hasta ve hasta yakınlarıyla empati kurabilen,
• Yoğun iş temposuna uyum sağlayabilecek,
• MS Office programlarına hakim,
• Dış görünümüne özen gösteren,
• Ekip çalışmasına yatkın.

İŞ TANIMI

• Hastaneye gelen hasta ve ziyaretçileri güler yüzlü ve profesyonel bir şekilde karşılamak, ihtiyaçlarını doğru analiz ederek uygun yönlendirmeyi sağlamak,
• Hastaların ilgili birimlere hızlı, doğru ve etkin bir şekilde ulaşmasını koordine etmek, süreç boyunca gerekli bilgilendirmeleri yapmak,
• Hasta ve ziyaretçi memnuniyetini ön planda tutarak çözüm odaklı, empatik ve destekleyici bir yaklaşım sergilemek,
• Kurumun vizyon, misyon ve kurumsal kimliğine uygun şekilde temsil görevini titizlikle yerine getirmek.

Gaziantep Medical Point Hastanemizde görevlendirilmek üzere 'Karşılama ve Yönlendirme Danışmanı ' aramaktayız.