Çin Pazarı Operasyon Yetkilisi

EURORIENTE TRAVEL

Genel Nitelikler

Çin pazarından gelen misafirlerimize Incoming benzersiz bir seyahat deneyimi sunmayı hedefleyen acentemizde büyüyen ekibimize katılmak üzere, aşağıdaki niteliklere sahip Çin Pazarı Operasyon Yetkilisi arıyoruz:

• Üniversitelerin Turizm İşletmeciliği, Çin Dili ve Edebiyatı, Mütercim Tercümanlık veya ilgili bölümlerinden mezun olmak,
• Tercihen Çince bilgisine sahip olmak,
• Turizm sektöründe, özellikle Incoming operasyonlarında en az 4-5 yıl deneyimli olmak,
• Çin kültürüne, Çinli turistlerin seyahat alışkanlıklarına ve beklentilerine hakim olmak,
• MS Office programlarını ve seyahat acentesi yazılımlarını etkin kullanabilmek,
• Problem çözme, kriz yönetimi ve güçlü iletişim becerilerine sahip olmak,
• Esnek çalışma saatlerine ve yoğun iş temposuna uyum sağlayabilmek.
  
  

 İş Tanımı

• Çinli iş ortaklarından (B2B acenteler) ve münferit müşterilerden gelen tur ve seyahat taleplerini planlamak ve yönetmek,
• Türkiye genelindeki otel, yerel transfer şirketleri, rehber ve uçak bileti rezervasyon süreçlerini uçtan uca takip etmek ve koordinesini gözetmek,
• Çinli acenteler ve tedarikçiler ile sürekli iletişimde kalarak operasyonel süreçlerin pürüzsüz ilerlemesini sağlamak,
• Misafirlerin Türkiye'deki seyahatleri boyunca maksimum memnuniyeti sağlamak, operasyon esnasında doğabilecek anlık kriz veya değişikliklere hızlı çözümler üretmek,