IT Uygulama Destek ve İyileştirme Uzman Yardımcısı
İş İlanı Hakkında
“EVE” ve “eveshop.com.tr”, Türkiye'de perakende, sağlık, tekstil ve finans sektöründe faaliyet gösteren Turgut Aydın Holding çatısı altında, kişisel bakım ve kozmetik ürünlerini herkes için ulaşılabilir kılma hedefiyle Nisan 2015’te ilk mağazasını açmıştır. Kuruluşundan yalnızca 1,5 yıl sonra eveshop.com.tr adlı e-ticaret platformunu hizmete açmıştır.
Kurulduğumuz günden bu yana özellikle kadın istihdamına katkı sağlamak için var gücümüzle çalışıyoruz. Bugün itibarıyla çalışanlarımızın %90’ından fazlası kadın olup, bu hedefimizi kararlılıkla sürdürmekteyiz.
Renkli kozmetikten cilt ve saç bakımı başta olmak üzere 14 kategoride 5.500’den fazla ürünle müşterilerine ulaşan EVE, dinamik yapısı ve sürekli gelişen mağaza ağıyla Türkiye’nin dört bir yanında hizmet vermeye devam etmektedir.
Eve ailesine katılmak ve kariyer fırsatlarını keşfetmek için bizimle iletişime geçin!
Beklediğimiz Nitelikler Neler Olacak?
- Genius POS/Kasa sistemi ile ilgili kullanıcı taleplerini karşılamak
- Mağazalardan gelen arıza ve kullanım sorunlarını uzaktan çözmek
- Kasa, barkod okuyucu, yazıcı, müşteri ekranı ve ödeme terminalleri ile ilgili destek vermek
- Yeni mağaza açılışlarında sistem kurulum ve test süreçlerine destek olmak
- Uygulama güncellemeleri ve versiyon geçişlerinde görev almak
- Çağrı kayıtlarını takip etmek ve çözüm süreçlerini dokümante etmek
- İlgili yazılım ve tedarikçi firmalar ile koordinasyon sağlamak
- Mağaza kullanıcılarına gerekli eğitim ve yönlendirmeleri yapmak
Sizi Neler Bekliyor, Sorumluluklarınız Neler Olacak?
- Tercihen Bilgisayar Programcılığı, Bilgisayar Teknolojileri veya ilgili bölümlerden mezun
- POS/Kasa sistemleri veya perakende sektöründe en az 1 yıl deneyimli
- Windows işletim sistemleri konusunda bilgi sahibi
- Temel ağ bilgisine sahip (IP, DNS, DHCP, VPN vb.)
- SQL sorgulama ve veritabanı konusunda temel bilgi sahibi olması tercih sebebidir
- Analitik düşünebilen ve problem çözme becerisi yüksek
- Telefonda ve uzaktan destek süreçlerinde iletişimi güçlü
- Vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilecek
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Maaş Detaylarını Gör