Satış Destek Uzmanı

Filo Sistem Bilişim ve Teknoloji Hiz. Tic. Ltd. Şt

Filo Sistem müşterilerinin ihtiyaç ve isteklerini analiz ederek en iyi çözümü önermeye odaklanmıştır. Bu odaklanma müşterilerimizin memnuniyeti ve onların Filo Sistem’e sürekli yeni referanslar yönlendirmesiyle karşılık bulmaktadır.

Filo Sistem çözümleriyle müşterilerinin operasyon el anlamda en büyük maliyet kalemleri olan ulaşım, organizasyon ve araç bakım maliyetlerini minimize etmektedir. Filo Sistem firmalara özel çözümler üretilebilmektedir.

 Filo Sistem, Türkiye'nin önde gelen araç takip ve telematik filo yönetimi hizmet sağlayıcısı Mobiliz'in distribütör konumundadır. Enerji, inşaat, lojistik, taşımacılık, sigorta, hızlı tüketim ürünleri ve daha birçok sektöre, gelişmiş telematik çözümleri sağlama konusunda 15 yıldan fazla önemli bir deneyime sahiptir. Güçlü iş birlikleri ve çözüm ortakları ile birlikte müşterilerine çeşitli dikey çözümler, veri analizi ve IoT uygulamaları sunmaktadır.

En az lise, tercihen ön lisans/ lisans mezunu,

Satış Operasyon ve Satış Destek konularında  tecrübeli,

Tercihen CRM tecrübesi bulunan,

Windows İşletim Sistemleri kullanımında deneyimli

MS Office (Word,Excel, MS-Outlook, PowerPoint) kullanımına hakim

Planlama ve organizasyon becerisi yüksek;

İletişim ve raporlama becerileri kuvvetli,

Türkçe dilini doğru anlama (dinleme& okuma) ve anlatma (yazma&konuşma) becerisine sahip,

Takım Çalışması, Problem Çözme ve Sonuç Odaklılık becerilerine sahip,

Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış

İŞ TANIMI

Müşteri ve/veya potansiyel müşteri soru ve taleplerini doğru ve etkin bilgilendirme yaparak cevaplamak, kayıt altına almak ve satış ekiplerine yönlendirmek

Müşterilerden gelecek her türlü sorun ve aksaklığı hızlıca algılayıp çözüm üretmek ve/veya üretilmesini sağlamak için ilgili satış ekiplerine yönlendirmek

Sipariş aşaması itibari ile müşteri ile gerekli tüm operasyon süreçlerinde iletişimde olmak ve koordinasyonu sağlamak

Saha satış ekiplerini destekleyen tüm ofis içi satış operasyonunu yürütmek

Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlamak