E-Ticaret Satış Temsilcisi

FIRSAT DÜNYASI ELEKTRONİK BİLGİ İŞLEM VE TEKNOLOJ

E-ticaret operasyonlarımızın hızla büyüyen yapısında, pazar yeri süreçlerini yönetecek, müşteri memnuniyetini üst seviyede tutacak ve sipariş/stok takibinde rol alacak dinamik"E-Ticaret Satış Elemanı" arayışımız bulunmaktadır.

• En az lise, tercihen ön lisans veya lisans mezunu,

• Trendyol başta olmak üzere pazar yerlerinin satıcı panelleri, sipariş yönetimi ve müşteri ilişkileri süreçlerinde deneyimli,

• Temel Excel bilgisine sahip (Stok ve sipariş takibi yapabilecek düzeyde),

• Yazılı iletişim dili güçlü, imla kurallarına dikkat eden ve müşteri sorularını profesyonel/çözüm odaklı yanıtlayabilen,

• Detaylara önem veren, takipçi, yoğun sipariş ve mesaj trafiğini soğukkanlılıkla yönetebilecek,

• Takım çalışmasına yatkın ve sorumluluk sahibi.

İş Tanımı

• Stok durumlarını düzenli kontrol ederek ilanların güncelliğini sağlamak,

• Binlerce SKU'dan oluşan geniş ürün gamının pazar yerlerindeki satış fiyatlarını, maliyet ve kar marjlarını gözeterek düzenli ve hatasız şekilde güncellemek,

• Yüksek satış sirkülasyonu olan ürünlerin stok yaşlandırma ve devir hızlarını takip ederek, stoksuz kalma (out of stock) durumlarının önüne geçmek için depo/lojistik birimiyle koordineli çalışmak,

• Pazar yerlerinin dönemsel kampanyalarını, sell-out desteklerini ve fiyat değişikliklerini paneller ve Excel listeleri üzerinden anlık olarak koordine etmek ve sisteme işlemek,

• Satış trendlerini, envanter hareketlerini ve fiyat değişimlerinin satış hacmine etkilerini düzenli olarak raporlamak.

• Satış ve iade performans verilerini takip ederek ilgili yöneticilere düzenli raporlama yapmak.