Şef Garson

FTG GAYRİMENKUL YATIRIM TURİZM MADENCİLİK VE İNŞAAT SANAYİ TİCARET A.Ş.

Yiyecek ve İçecek sektöründe faaliyet gösteren firmamızda, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutacak ve operasyonel süreçleri etkin bir şekilde yönetecek bir Servis Müdürü arıyoruz. Bu pozisyonda, restoran operasyonlarının sorunsuz bir şekilde yürütülmesini sağlamak, ekip yönetimi ve müşteri ilişkileri konularında liderlik yapmak gibi görevler üstleneceksiniz. Dinamik bir çalışma ortamında, yenilikçi çözümler üreterek, müşteri deneyimini sürekli iyileştirmek için çalışacak bir takım arkadaşı arıyoruz.

• En az lise mezunu
• Yiyecek ve İçecek sektöründe en az 3, en fazla 5 yıl Şef Garson pozisyonunda deneyim
• İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilme
• Takım çalışmasına yatkınlık ve liderlik becerileri
• Güçlü iletişim ve problem çözme yetenekleri
• Müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip
• Planlama ve organizasyon becerileri gelişmiş
• Stres altında etkili ve hızlı karar alabilme yeteneği
• Restoran operasyonları ve yönetimi konusunda bilgi sahibi
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilme

• Restoran operasyonlarının günlük takibi sağlamak
• Müşteri memnuniyetini artırmak için stratejiler geliştirmek ve uygulamak
• Takım üyelerinin eğitim ve gelişim süreçlerini yönetmek
• Servis kalitesini sürekli olarak izlemek ve iyileştirmek
• Takım çalışmasını teşvik etmek
• Operasyonel hedeflere ulaşmak için ekip ile iş birliği yapmak
• Müşteri şikayetlerini etkin bir şekilde ele almak ve çözüm üretmek
• Yenilikçi hizmet çözümleri geliştirerek müşteri deneyimini iyileştirmek