Satış Pazarlama Elemanı
İş İlanı Hakkında
Firmamız bünyesinde görevlendirilmek üzere, İş Sağlığı ve Güvenliği sektöründe yeni müşteri kazanımı sağlayacak, satış süreçlerini yönetecek ve satış sonrası müşteri ilişkilerini etkin şekilde takip edecek Satış ve Pazarlama Uzmanı arıyoruz.
Pozisyonumuzda görev alacak ekip arkadaşımızdan yalnızca yeni müşteri kazanımı değil; kazanılan müşterinin ihtiyaçlarının doğru analiz edilmesi, uygun hizmetlerin sunulması, teklif ve sözleşme süreçlerinin takip edilmesi ve satış sonrasında müşteri memnuniyetinin sürdürülebilir şekilde yönetilmesi beklenmektedir.
GÖREV VE SORUMLULUKLAR
- OSGB hizmetleri kapsamında yeni firma ve müşteri portföyü oluşturmak,
- Potansiyel müşterileri araştırmak, firmalarla telefon ve e-posta yoluyla iletişime geçmek,
- Yeni müşteri kazanımına yönelik aktif saha ve telefon satış faaliyetleri yürütmek,
- Firmaların iş sağlığı ve güvenliği ihtiyaçlarını analiz ederek uygun hizmetleri belirlemek,
- OSGB, İSG, sağlık hizmetleri, danışmanlık veya benzeri hizmet sektörlerinde satış deneyimi bulunan; özellikle iş sağlığı ve güvenliği kapsamında sunulan hizmetler (işyeri hekimliği, iş güvenliği uzmanlığı, diğer sağlık personeli hizmetleri, sağlık taramaları, periyodik muayeneler, mobil sağlık hizmetleri), eğitim hizmetleri (yangın eğitimi, yüksekte çalışma eğitimi, ilk yardım eğitimi, acil durum ve tahliye eğitimleri), belgelendirme ve uygunluk süreçleri (ISO kalite belgeleri, İSO 9001, 14001, 45001 gibi yönetim sistemleri danışmanlığı ve belgelendirme ), MYK (Mesleki Yeterlilik Belgesi) süreçleri ve çevre danışmanlığı hizmetleri (atık yönetimi, çevre mevzuatına uyum, çevresel risk değerlendirmeleri) gibi hizmetlerin tanıtımını ve satışını gerçekleştirmek,
- Potansiyel müşterilere teklif hazırlamak, tekliflerin takibini yapmak ve satış sürecini sonuçlandırmak,
- Müşteri görüşmelerini ve satış fırsatlarını düzenli olarak kayıt altına almak ve raporlamak,
- Mevcut müşterilerle iletişimi sürdürerek müşteri memnuniyetini ve bağlılığını artırmak,
- Satış sonrası müşterinin aldığı hizmetlerin takibini yapmak,
- Hizmet süreçlerinde yaşanabilecek aksaklıkların ilgili birimlerle koordineli şekilde çözülmesini sağlamak,
- Müşterilerin ek hizmet ihtiyaçlarını belirleyerek çapraz satış ve yeni hizmet fırsatları oluşturmak,
- Yenileme dönemlerini ve sözleşme süreçlerini takip etmek,
- Müşteri ziyaretleri gerçekleştirerek firma ilişkilerini geliştirmek,
- Pazar ve rakip analizleri yaparak yeni müşteri ve satış fırsatları oluşturmak,
- Satış hedefleri doğrultusunda düzenli olarak satış, müşteri ve faaliyet raporları hazırlamak,
- Şirketin satış ve pazarlama stratejilerinin geliştirilmesine katkı sağlamak.
ARANAN NİTELİKLER
- Tercihen OSGB, İSG, sağlık hizmetleri, danışmanlık veya benzeri hizmet sektörlerinde satış deneyimi bulunan,
- Satış ve kurumsal müşteri yönetimi konusunda deneyimli,
- Yeni müşteri kazanımı ve portföy oluşturma konusunda istekli ve sonuç odaklı,
- Telefon, e-posta ve yüz yüze görüşmelerde iletişim becerisi güçlü,
- İkna ve müzakere yeteneği gelişmiş,
- Müşteri ihtiyaçlarını doğru analiz edebilen,
- Teklif hazırlama ve teklif takip süreçlerine hâkim,
- Satış sonrası müşteri ilişkilerini yönetebilecek,
- MS Office programlarını, özellikle Excel ve Outlook/e-posta uygulamalarını etkin kullanabilen,
- Düzenli raporlama ve iş takibi yapabilen,
- Planlama ve organizasyon yeteneği güçlü,
- Hedef ve sonuç odaklı çalışma disiplinine sahip,
- Takım çalışmasına yatkın, çözüm odaklı ve sorumluluk sahibi,
- Temsil yeteneği güçlü ve kurumsal iletişim konusunda özenli,
- Aktif araç kullanabilen ve gerektiğinde müşteri ziyaretleri gerçekleştirebilecek,
ÇALIŞMA KOŞULLARI
?? Çalışma Saatleri: Hafta içi 09:00 – 18:00
?? Çalışma Günleri: Pazartesi – Cuma
Hafta sonu çalışması bulunmamaktadır.
Resmî tatil ve bayram günlerinde çalışma yapılmamaktadır.
Fazla mesai uygulaması bulunmamaktadır.
KİMİ ARIYORUZ?
Yeni firmalar kazandırmaktan, müşteri ilişkileri geliştirmekten ve yaptığı satışın sonrasında da müşterinin yanında olmaktan keyif alan;“müşteriyi buldum, satışı yaptım” anlayışının ötesinde, müşterinin tüm süreçlerini sahiplenebilecek çalışma arkadaşımızı arıyoruz.
Eğer satış konusunda kendinize güveniyor, iletişim gücünüzün yüksek olduğuna inanıyor ve OSGB sektöründe uzun vadeli bir kariyer hedefliyorsanız, başvurularınızı bekliyoruz.