Satış Destek Mühendisi

Genmar

1986 yılından bu yana endüstriyel üretim sektörüne montaj, kalite güvence, boya ve kaynak alanlarında mühendislik çözümleri sunan GENMAR A.Ş., üretim hatlarının verimliliğini ve kalite seviyesini artırmaya yönelik ürün ve sistemler sağlamaktadır.

Şirketimiz, STANLEY Engineered Fastening / TUCKER saplama kaynak sistemlerinin Türkiye’deki stratejik çözüm ortağı olarak otomotiv ve endüstriyel üretim sektörlerine ekipman, projelendirme ve teknik hizmetler sunmaktadır.

İstanbul merkez ofisimizde görevlendirilmek üzere Saplama Kaynak Sistemleri birimimizde Satış Destek Mühendisi arıyoruz.

GENEL NİTELİKLER:

- Üniversitelerin ilgili mühendislik lisans bölümlerinden ( Tercihen Elektrik-Elektronik Mühendisliği, Makine Mühendisliği, Mekatronik Mühendisliği, Metalurji ve Malzeme, vb. ) mezun,

- Kurumsal satış destek konusunda ( Tercihen endüstriyel ürünler grubunda) en az 1 yıl teknik satış destek veya proje mühendisliği alanında iş deneyime sahip,

- Tercihen kaynak teknolojileri, otomasyon veya otomotiv üretim prosesleri konusunda bilgi sahibi, otomotiv üretim hatları veya robotik kaynak uygulamalarına ilgi duyan, 

- Minimum Intermediate seviyesinde yazılı ve sözlü İngilizce dil bilgisine sahip,

- Microsoft Office programlarını özellikle exceli ve tercihen Logo Tiger programını iyi seviyede kullanabilen/öğrenmeye istekli,

- İletişim, iş takibi, organizasyon ve planlama becerileri gelişmiş, analitik yaklaşıma sahip ve raporlama yapabilen,

- Müşteri odaklılığı içselleştirmiş, detayları gözden kaçırmadan sonuç odaklı çalışan,

- Öğrenmeye ve gelişmeye istekli, işbirlikçi

İŞ TANIMI:

 - Saha satış ekibi tarafından içeriği belirlenen teklifleri, proformaları hazırlamak ve müşterilere göndermek.

- Şirket iletişim adresine gelen bölüm ile ilgili teklif taleplerini tasnif etmek, proje ve çözüm gerektiren talepleri ilgili satış mühendisine ve satış müdürüne iletmek.

- Yedek parça, aksesuar ve alt bileşenler için gelen teklif taleplerine münkün olduğunda müşterilerin satınalma portalları üzerinden, portal uygulaması olmayan durumlarda e-posta yoluyla teklif vermek ve verilen teklifleri CRM sistemine kayıt etmek.

- Müşterilerden alınan siparişler için ilgili satış müdürünün hazırladığı sipariş içerik listelerindeki adetler, birim fiyatlar ve toplam tutara göre Logo Tiger ERP sisteminde satış siparişi oluşturmak.

- Şirket içi onayları tamamlanan Satış Siparişlerine ilişkin siparişe özel şartları Lojistik Bölümüne bildirmek ve siparişin yurt dışındaki iş ortaklarımıza geçilmesi sürecini desteklemek.   

- Yurt dışındaki iş ortaklarımızdan sipariş teyidi aldıktan sonra müşterilere sipariş teyidi göndermek.

- Logo Tiger ERP sisteminde kritik stok kontrolü yapılması ve stok yenilemek üzere yurtdışına sipariş edilecek yedek parça ve aksesuarların listesinin hazırlanması için Satış Destek Yöneticisine operasyonel destek sağlamak.

- Satış Destek Yöneticisi tarafından son hali verilen ve üst yönetim tarafından onaylanan stok yenileme listesindeki ürünler için Logo Tiger ERP sisteminde stok siparişi oluşturmak.

- Yeni ürünleri Logo Tiger ERP sisteminde tanımlamak.

- Lojistik ve Muhasebe bölümleri ile koordineli çalışarak üretimi/stok girişi tamamlanan siparişlerin irsaliyelerini düzenlemek, sevkiyat ve faturalama süreçlerini başlatmak ve bölümün faturalanmış satış performansını takip etmek.

- Yurt içi ve yurt dışı siparişlerin durumunu takip etmek ve satış ve proje ekiplerini siparişlerin teslim tarihleri, gecikmeler, eksik/yanlış sevkiyatlar, tamamlanan sevkiyatlar konusunda haftalık olarak düzenli şekilde ve aciliyet arzeden durumlarda anlık olarak bilgilendirmek.

- Yapılan sevkiyatların eksiksiz ve sorunsuz teslim edildiğine dair müşterilerden aktif şekilde geribildirim talep etmek ve almak.

- Peşin ya da avans ödemeli satışlarda müşterilerden ödeme talep etmek.