Dijital Pazarlama Uzmanı

GERÇEK KOZMETİK

Markalarımızın e-ticaret ve eczane kanallarındaki dijital pazarlama faaliyetlerini uygulamak, performans kampanyalarını optimize etmek, müşteri kazanımı ve satış dönüşümünü artırmak, CRM, SEO, içerik görünürlüğü ve dijital analitik süreçlerini düzenli olarak yürütmeden sorumlu olacak Dijital Pazarlama Uzmanı arayışımız mevcuttur.

Görev ve Sorumluluklar

Performans Pazarlaması

·     Google Ads, Meta Ads, programatik reklam ve pazar yeri reklam kampanyalarını plan doğrultusunda kurmak ve yönetmek.

·     Kampanyaları bütçe, hedef kitle, teklif, kreatif, dönüşüm ve gelir sonuçlarına göre günlük olarak optimize etmek.

·     ROAS, müşteri edinme maliyeti, tıklama maliyeti, dönüşüm oranı ve gelir katkısını düzenli takip etmek.

·     Hedef kitle, kreatif, mesaj, teklif ve açılış sayfası bazında testler yürütmek.

·     Düşük performanslı kampanyalar için neden analizi ve iyileştirme önerileri hazırlamak.

E-Ticaret ve Dijital Kanal Operasyonları

·     Web sitesi, pazar yerleri ve diğer dijital satış kanallarındaki kampanyaların zamanında yayına alınmasını sağlamak.

·     Ürün sayfalarının içerik, görsel, fiyat, kampanya ve bilgi doğruluğunu düzenli kontrol etmek.

·     Dijital raf, arama görünürlüğü, ürün sıralaması ve dönüşüm geliştirme çalışmalarını takip etmek.

·     Eczane kanalındaki kampanyaların dijital iletişim uygulamalarını ilgili ekiplerle koordine etmek.

·     Kampanya kodu, bağlantı, izleme etiketi ve dönüşüm ölçümünün doğru çalışmasını kontrol etmek.

CRM ve Müşteri Yolculuğu

·     E-posta, SMS ve izinli iletişim kampanyalarını hedef kitle segmentlerine göre hazırlamak ve uygulamak.

·     Yeni müşteri, tekrar satın alma, sepet terk, ürün ilgisi ve sadakat senaryolarının kurulmasına katkı sağlamak.

·     CRM kampanyalarının açılma, tıklama, dönüşüm, gelir ve abonelikten çıkma sonuçlarını izlemek.

·     Müşteri verilerinin doğru segmentlenmesi ve iletişim izinlerinin şirket kurallarına uygun kullanılmasını sağlamak.

SEO, İçerik ve Ajans Koordinasyonu

·     SEO anahtar kelime, teknik iyileştirme, ürün içeriği ve organik görünürlük çalışmalarını takip etmek.

·     Marka İletişim Uzmanı ile dijital içerik ihtiyaçlarını ve kampanya teslim tarihlerini koordine etmek.

·     Medya ve dijital hizmet ajanslarına gerekli veri, içerik ve kampanya girdilerini sağlamak.

·     Ajans raporlarını kontrol etmek; eksik, hatalı veya geciken teslimleri Pazarlama Müdürüne bildirmek.

·     Dijital içerik ve reklamlarda marka standartları ile onaylı ürün bilgilerinin kullanılmasını sağlamak.

Analitik ve Raporlama

·     GA4 Google Analytics 4, reklam platformları, CRM ve satış verilerini kullanarak haftalık ve aylık performans raporları hazırlamak.

·     Kanal, kampanya, hedef kitle, ürün ve kreatif bazında performans karşılaştırmaları yapmak.

·     Bütçe kullanımını ve kampanya harcamalarını günlük olarak takip etmek.

·     KPI sapmalarını belirlemek ve veriyle desteklenen optimizasyon önerileri sunmak.

·     Raporlama panelleri, dönüşüm ölçümü ve veri kalitesinin geliştirilmesine katkı sağlamak.

Pazar ve Rakip Takibi

·     Rakiplerin dijital kampanya, medya, fiyat, promosyon, içerik ve pazar yeri uygulamalarını takip etmek.

·     Dijital trendler, tüketici davranışları ve platform yenilikleri hakkında düzenli bilgi paylaşmak.

·     Yeni dijital kanal, reklam modeli, araç ve uygulama fırsatlarını araştırmak ve öneriler geliştirmek.

Aranan Nitelikler

·     Üniversitelerin pazarlama, işletme, iletişim, ekonomi veya ilgili lisans bölümlerinden mezun.

·     Dijital pazarlama, performans pazarlaması veya e-ticaret alanında tercihen en az 3 yıl deneyimli.

·     Google Ads, Meta Ads, GA4, SEO, CRM ve pazar yeri reklam araçları konusunda uygulamalı bilgi sahibi.

·     ROAS, müşteri edinme maliyeti, dönüşüm oranı, trafik ve gelir metriklerine hâkim.

·     E-ticaret müşteri yolculuğu, ürün sayfası, dijital raf ve dönüşüm optimizasyonu konusunda deneyimli.

·     Excel ve raporlama araçlarını etkin kullanabilen.

·     Veri analizi, planlama, iş takibi, detay kontrolü ve problem çözme becerileri güçlü.

·     Ajans ve ekiplerle koordineli çalışabilen; teslim tarihleri konusunda disiplinli.

·     Tercihen OTC, sağlık, wellness, kişisel bakım, kozmetik veya hızlı tüketim kategorilerinde deneyimli.

·     İngilizce dijital pazarlama kaynaklarını ve platform dokümantasyonunu takip edebilecek düzeyde İngilizce bilen.