İhracat Satış Destek Uzmanı

Gizli Firma

• Üniversitelerin tercihen İşletme, Uluslararası Ticaret, Dış Ticaret, İktisat veya ilgili lisans bölümlerinden mezun,
• İhracat satış destek, ihracat operasyon veya dış ticaret alanında tercihen üretim / endüstriyel ürünler, ambalaj, etiket sektörlerinden birinde en az 3 yıl deneyim sahibi,
• İyi seviyede İngilizce bilen; yurt dışı müşterilerle yazılı ve sözlü iletişim kurabilecek,
• Teklif, sipariş ve sevkiyat süreçlerine hâkim, ihracat dokümantasyonu ve temel dış ticaret uygulamaları konusunda bilgi sahibi,
• MS Office ve özellikle SAP programlarını kullanabilen
• Planlama ve takip yönü güçlü, detaylara önem veren
• Ekip çalışmasına yatkın, iletişim ve koordinasyon becerileri gelişmiş
• Sonuç odaklı, çözüm üretebilen ve yoğun iş temposunda birden fazla süreci eş zamanlı yönetebilen

Sorumluluklar :

• Yurt dışı müşterilerden gelen fiyat teklifi, numune ve sipariş taleplerinin alınması, teklif ve proforma faturaların hazırlanması ve takibi,
• Müşteri siparişlerinin sisteme girilmesi, sipariş teyitlerinin hazırlanması ve ilgili iç birimlerle paylaşılması,
• Siparişlerin üretim planlama, lojistik, depo ve finans ekipleriyle koordineli şekilde takip edilmesi,
• Termin tarihlerinin takibi, olası gecikme/değişikliklerin ilgili iç birimler ve müşterilerle paylaşılması,
• Sevkiyat planlaması ve lojistik organizasyonunun yürütülmesine destek verilmesi,
• İhracat süreçlerine ait ticari fatura, packing list ve diğer ihracat evraklarının hazırlanması ve kontrol edilmesi,
• Gümrük müşavirleri ve lojistik firmaları ile gerekli yazışmaların ve bilgi akışının sağlanması,
• Müşteri, teklif, sipariş ve sevkiyat kayıtlarının sistemde güncel ve eksiksiz tutulması, raporların hazırlanmasına destek verilmesi,
• İhracat satış ekibinin günlük operasyonel iş akışının desteklenmesi, müşteri memnuniyetine yönelik süreçlerin takip edilmesi.