Yurtdışı Müşteri Temsilcisi

Gizli Firma

Uluslararası pazarda faaliyet gösteren ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir şirkette, Yurtdışı Müşteri Temsilcisi pozisyonunda çalışacak takım arkadaşları arıyoruz. Satış sektöründe, müşteri ilişkilerini yönetme ve geliştirme konusunda yetkin, dinamik ve çözüm odaklı bir profesyonel arıyoruz. Bu pozisyonda, uluslararası müşterilerle etkili iletişim kurarak, müşteri memnuniyetini artıracak ve satış hedeflerine ulaşmada aktif rol alacaksınız.

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
• En az 1 yıl Yurtdışı Müşteri Temsilcisi pozisyonunda deneyim
• İleri düzeyde İngilizce ve Almanca bilgisi
• İşyerinde çalışma modeline uyum sağlayabilme
• Güçlü iletişim ve müzakere becerilerine sahip
• Müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip
• Problem çözme ve analitik düşünme yeteneği
• Takım çalışmasına yatkın ve iş birliğine açık
• Sonuç odaklı ve proaktif bir çalışma tarzı benimsemiş
• Yüksek motivasyon ve enerji seviyesine sahip

Rol ve Sorumluluklar

• Satış siparişi doğrultusunda şirket iş sürecini başlatabilecek,
• Bölge Satış Yöneticisine ya da kendisine doğrudan gelen satış taleplerini inceleyecek,
• Satış taleplerinin; tarihi, yeri ve müşteri bilgisi gibi detaylarının takibini yapabilecek,
• Satış operasyon bilgilerini şirket içinde belirleyip müşteri ile paylaşacak,
• Müşteriye iletmek üzere teklif hazırlayabilecek,
• Ürün satışı için verilen teklifin müşteri tarafından onaylanmasından sonra süreci takip edip akışın gerçekleşmesini sağlayacak,
• Satış yöneticisi ve şirket birimleri arasındaki tüm bilgi akışını yönetecek,
• Tüm verileri sağlıklı bir şekilde arşivleyip gerektiğinde raporlayabilecek,
• Şirketin uzun ve kısa vadeli, stratejik ve KPI hedeflerine ulaşılmasını sağlayabilecek, gerekli tedbirleri alacak ve uygulayacak,