Mikro ERP Danışmanı / Destek Uzmanı

GÖKKUŞAĞI YAZILIM VE DANIŞMANLIK HİZMETLERİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

MİKRO ERP DANIŞMANI / DESTEK UZMANI

Gökkuşağı Yazılım ve Danışmanlık  |  Mikro Yetkili Bayi

20 yılı aşkın tecrübe. Yüzlerce başarılı proje. Şimdi sırada siz varsınız.

Gökkuşağı Yazılım ve Danışmanlık olarak, Mikro Yazılım'ın yetkili bayi sıfatıyla Türkiye'nin dört bir yanındaki işletmelerin dijital dönüşüm yolculuğuna öncülük ediyoruz. Sadece yazılım sunan değil, işletmelerin büyümesine gerçek anlamda değer katan bir çözüm ortağıyız.

Kurumsal işletmelerin dijital dönüşüm süreçlerine yönelik geliştirdiğimiz ERP çözümlerinin danışmanlık faaliyetlerinde görev alacak; müşteri ihtiyaçlarını doğru analiz ederek uygun çözümler sunabilecek, iletişim becerileri güçlü bir Mikro ERP Danışmanı / Destek Uzmanı arıyoruz. Eğer karmaşık problemleri çözmekten keyif alıyor, müşteri memnuniyetini bir başarı ölçütü olarak görüyorsanız, sizi ekibimize katılmaya davet ediyoruz.

Çalışma Şekli: Tam Zamanlı — Gerektiğinde saha ziyaretleri, diğer zamanlarda ofis çalışması

Aradığımız Profil

•      Üniversitelerin İşletme, İktisat, Yönetim Bilişim Sistemleri, Endüstri Mühendisliği, Makine Mühendisliği veya ilgili bölümlerinden mezun

•      Mikro ERP programını iyi derecede kullanabilen; ERP kurulum/uygulama (implementasyon) süreçlerinde en az 2 yıl deneyimli, uçtan uca proje yönetmiş ve teslim etmiş, tercihen benzeri ERP yazılımları konusunda da tecrübeli

•      Genel muhasebe, bordro ve finans bilgisine sahip; bu süreç ve işleyişlere hakim

•      Satın Alma, Üretim, Lojistik, stok ve cari modüllerine hakim

•      SQL bilgisi ve raporlama araçlarına aşinalık tercih sebebidir

•      Süreç analizi konusunda deneyimli, karmaşık problemleri hızlı ve etkili çözümlerle sonuçlandırabilen

•      Müşteri ilişkilerinde güven inşa eden, sunum becerisi yüksek, etkili ve net iletişim kurabilen

•      İstanbul'da ikamet eden, saha ziyaretlerine ve seyahate engeli bulunmayan

•      Aktif araç kullanabilen (B sınıfı ehliyet sahibi)

•      Erkek adaylar için tercihen askerlik hizmetini tamamlamış

•      MS Office programlarına hakim

Yetenekler

Analitik Düşünme  •  Çözüm Odaklılık  •  Prezantabl  •  Müşteri İlişkileri Yönetimi  •  İletişim Becerileri  •  Zaman Yönetimi  •  Detay Odaklılık  •  Takım Çalışmasına Yatkınlık  •  Raporlama

Bu Pozisyonda Neler Yapacaksınız?

•      Müşteri iş süreçlerini analiz ederek ERP sistemine uygun şekilde yapılandırmak (implementasyon)

•      Kurulum, konfigürasyon, entegrasyon ve test süreçlerini uçtan uca yönetmek

•      Kullanıcı eğitimleri vererek sisteme adaptasyonu ve verimli kullanımı sağlamak

•      Canlıya geçiş (go-live) sonrası destek ve sürekli iyileştirme çalışmaları yürütmek

•      Sistem üzerinde parametrik ayarlamalar yaparak raporlama süreçlerini optimize etmek

•      Saha ve ofis kaynaklı destek taleplerini hızlı ve etkili şekilde çözüme kavuşturmak

•      Müşteri taleplerini teknik ekiple koordine ederek kalıcı çözümler üretmek

•      Proje dokümantasyonunu hazırlamak ve süreçleri düzenli olarak raporlamak

•      Sürekli iletişim ve takip ile müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak

Neden Gökkuşağı Yazılım?

•      Sektörün lider ERP markası Mikro Yazılım ile birebir çalışma ve uzmanlaşma fırsatı

•      Fikirlerinize değer verilen, yeniliğe açık ve destekleyici bir ekip kültürü

•      Dijital dönüşüm projelerinde aktif rol alarak kariyerinizi hızlandırma imkânı

•      Somut başarılarla desteklenen, sürekli gelişim odaklı bir çalışma ortamı

•      Deneyiminizin karşılığını bulacağınız, uzun soluklu bir kariyer yolculuğu