Hasar Atölye Şefi

Göral Otomotiv

Göral Otomotiv Tic. ve San. A.Ş., Ankara Balgat Plaza’da Hasar atölyemizde görevlendirilmek üzere, ekibimize liderlik edecek “Hasar Atölye Şefi” arıyoruz.

Aranan Nitelikler

• Tercihen Üniversitelerin Makine, Otomotiv, Endüstri Mühendisliği veya otomotiv ile ilgili ön lisans bölümlerinden mezun,
• Otomotiv sektöründe, tercihen yetkili servis hasar/kaporta-boya veya mekanik atölye yönetimi alanında en az 3 yıl deneyimli,
• Hasar onarım, kaporta, boya ve mekanik bakım süreçlerine hâkim, sigorta ve eksper işleyişini bilen,
• Atölye planlama, iş emri yönetimi, işçilik süresi takibi ve verimlilik raporlama konularında deneyimli,
• Ekip yönetimi, koordinasyon ve liderlik yetkinlikleri güçlü,
• Müşteri memnuniyeti ve kalite odaklı çalışma prensibine sahip,
• Analitik düşünebilen, problem çözme ve karar alma becerileri gelişmiş,
• MS Office programlarını etkin kullanabilen,
• B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen,
• İş sağlığı ve güvenliği kurallarına hâkim, atölye düzeni ve disiplinini sağlayabilecek,
• Tercihen Ankara’da ikamet eden veya edebilecek durumda olan,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.
• 
  
• 
  
• Görev ve Sorumluluklar
• Hasar atölyesinin günlük iş planını hazırlamak, teknisyen ve ustalar arasında iş dağılımını yapmak ve iş akışını koordine etmek,
• Araçların müşterilere söz verilen sürede teslim edilebilmesi için atölye iş akışını takip etmek.  
• Hasarlı araçların kabulünden teslimine kadar tüm süreçleri (ekspertiz, onarım, parça bekleme, kalite kontrol, teslim) takip etmek ve raporlamak,

• Kaporta, boya ve mekanik onarım süreçlerinin marka standartlarına, teknik dokümanlara ve iş güvenliği kurallarına uygun yürütülmesini sağlamak,

• Atölyeye giren araçların onarım sürelerini, işçilik ve parça kullanımını takip etmek, verimlilik, üretkenlik ve kapasite kullanımını kontrol etmek,
• Atölyede kullanılan ekipman, cihaz ve makinelerin bakım, kalibrasyon ve arıza takiplerini yapmak, ihtiyaç halinde ilgili birimlere bildirmek,
• Tekrar iş ve müşteri şikâyetlerine neden olan durumları analiz etmek, kök nedenleri tespit ederek iyileştirici/önleyici aksiyonlar almak,
• Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik süreç iyileştirme çalışmalarına katkı sağlamak ve servis hedeflerinin gerçekleşmesini takip etmek,
• Atölye personelinin performansını takip etmek, gelişim ve eğitim ihtiyaçlarını belirleyerek yönetime raporlamak,
• İş sağlığı ve güvenliği ile çevre mevzuatına uygun çalışılmasını sağlamak; kişisel koruyucu donanım, atık yönetimi ve düzen-denetim süreçlerini yönetmek.

Yukarıdaki niteliklere uygun olduğunuzu düşünüyorsanız ve dinamik bir otomotiv ortamında kariyerinize devam etmek istiyorsanız, başvurularınızı bekliyoruz.