Otomotivden tekstile, inşaattan sigorta sektörüne kadar pek çok alanda 40 yılı aşkın süredir faaliyet gösteren ve Türkiye’deki en eski FORD Bayilerinden biri olan Gürbaşlar Otomotiv Servis Departmanı bünyesinde Garanti Uzmanı olarak çalışacak bir ekip arkadaşı aramaktayız.

İşin Tanımı

• Yetkili Servise gelen  ve iş emri açılmış olan müşteri taleplerini prosedürler kapsamında inceleyerek, talebin garanti kapsamına alınıp alınmayacağının kontrolünün sağlamak,
• Tüm garanti ve iyi niyet garanti işlemlerinin doğru, zamanında ve eksiksiz yürümesini sağlamak,
• Üretici veya distribütör firma yetkililerince yapılan denetimlerde bulunmak ve denetim sonuç raporu paralelinde hazırlanan bir aksiyon planı var ise, aksiyon planının gereklerini yerine getirmek ve getirilmesini sağlamak,
• Garanti işlemlerini incelemek, arıza tekrarlarında kullanım veya teknik hata araştırmalarını yaparak teknik departmana bilgi vermek,
• Garantiden değişim yapılan parçaların Üretici firma prosedürlerine göre iade sürecindeki süreci yönetmek ve zamanında göndermek
• Araçlara; garanti içi veya ticari garanti kapsamında yapılan işçilikleri, değişen parçaları ve sisteme girilmesi gereken tanımlanmış diğer tüm işlemleri tam ve doğru olarak sisteme girmek.
• Kleym fatura ödemelerinin takip etmek.

Aranan Nitelikler

• Lise mezunu, tercihen otomotiv bölümü mezunu
• Otomotiv sektöründe garanti süreçleri konusunda tecrübe sahibi olan,
• Analitik düşünme, organizasyon ve iletişim yeteneğine sahip ,
• MS Office programlarına hakim, özellikle excel yetkinliği olan
• Askerlik hizmetini tamamlamış (erkek adaylar için),