Gürmen Group 1972 yılından bu yana, yenilikçi ve sürdürülebilir çözümlerle sektöre yön vermeye devam ediyoruz.
Markalarımız
Ramsey, KIP, Gökkale, MASPO ve Gurmen Technology gibi güçlü markalarımızla sektörde fark yaratıyoruz.
Neden Gurmen Group?
- 50 Yıllık Deneyim ve Başarı: Londra'da temelleri atılan markalarımız, Türkiye’de dünya standartlarında üretimle buluşuyor.
- Sürdürülebilirlikte Öncü: RE-100 Yenilenebilir Enerji Organizasyonu’na üye olan ilk ve tek Türk şirketiyiz.
- İnovasyonun Gücü: En son teknolojileri kullanarak sektörde fark yaratan sürdürülebilir çözümler geliştiriyoruz.
- Uluslararası Başarı: EFQM tarafından “4 Yıldızlı Mükemmellik” ödülüne layık görüldük.
Geleceğe Birlikte Yürüyoruz!
Gurmen Group’ta her gün yeni bir fırsat, her adım yeni bir başlangıçtır. Türk tekstilini ve modasını dünyaya tanıtırken, birlikte büyüyor ve gelişiyoruz. Çeşitliliği ve fırsat eşitliğini destekleyerek, daha kapsayıcı bir iş ortamı yaratıyoruz.
Sıra dışı bir deneyimin parçası olmaya hazırım diyorsan başvurunu bekliyoruz.
GENEL NİTELİKLER:
- Üniversitelerin İstatistik, Endüstri Mühendisliği, Matematik, Bilgisayar Mühendisliği veya ilgili bölümlerinden mezun,
- Veri analitiği, CRM analitiği veya müşteri analitiği alanlarında en az 3 yıl deneyim sahibi,
- SQL konusunda ileri seviyede bilgi ve uygulama deneyimine sahip,
- Python kullanarak veri analizi, modelleme ve raporlama çalışmaları yürütebilen,
- Büyük veri setleri üzerinde çalışma deneyimine sahip,
- Veri modelleme, veri hazırlama ve veri temizleme süreçlerinde deneyimli,
- Regresyon, kümeleme (clustering), forecasting ve propensity modeling gibi analitik modelleme tekniklerine hakim,
- Müşteri segmentasyonu, müşteri davranışı analizi ve kampanya analitiği konularında deneyimli,
- A/B testleri, kontrol grubu analizleri ve performans ölçümleme metodolojileri hakkında bilgi sahibi,
- Farklı veri kaynakları ve veri tabanlarıyla çalışma deneyimine sahip,
- Tercihen Microsoft Dynamics CRM uygulamalarında deneyimli,
- Sadakat programları, müşteri yaşam döngüsü yönetimi ve hedef kitle segmentasyonu konularında bilgi sahibi,
- Yapay zeka destekli analiz ve verimlilik araçlarını etkin şekilde kullanabilen,
- Tercihen Google BigQuery platformunda çalışma deneyimine sahip,
- Analitik düşünme ve problem çözme becerileri güçlü,
- Güçlü iletişim ve paydaş yönetimi becerilerine sahip,
- Proaktif, sonuç odaklı ve ekip çalışmasına yatkın.
İŞ TANIMI:
- CRM, sadakat programı ve müşteri analitiği süreçlerine ilişkin veri yapılarının yönetimini sağlamak,
- CRM, ERP, e-ticaret, mağaza ve çağrı merkezi gibi farklı kaynaklardan elde edilen verileri bir araya getirerek analiz edilebilir hale getirmek,
- Veri kalitesi, doğruluğu, güncelliği ve tekilleştirme süreçlerini yönetmek,
- Müşteri segmentasyonu çalışmaları yürütmek ve segment bazlı analizler hazırlamak,
- Kampanya performanslarını ölçmek; hedefleme, dönüşüm, uplift ve yatırım geri dönüşü (ROI) analizleri gerçekleştirmek,
- Sadakat programı performansını takip etmek, müşteri davranışlarını analiz ederek gelişim alanlarını belirlemek,
- Churn, tekrar satın alma, sepet büyütme ve müşteri yaşam boyu değeri (CLTV) gibi alanlarda tahminleme ve analitik modelleme çalışmaları yürütmek,
- Veri entegrasyon süreçlerinde ilgili iş birimleri ve teknik ekiplerle koordineli çalışmak,
- Power BI ve benzeri iş zekâsı araçlarıyla dashboard, rapor ve görselleştirme projelerinin geliştirilmesine katkı sağlamak,
- İş birimlerinin analitik ihtiyaçlarını anlayarak aksiyona dönüştürülebilir içgörüler üretmek,
- Yönetim ve ilgili paydaşlar için analitik raporlar, analizler ve karar destek çıktıları hazırlamak,
- Veri odaklı projelerde iş birimleri ile yakın iş birliği içerisinde çalışarak süreçlerin sürekli iyileştirilmesine katkı sağlamak.
• Tecrübe
En az 3 yıl tecrübeli
• Eğitim Seviyesi
Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun)
• Yabancı Dil
İngilizce(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi)