Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı / Hasar ve Mekanik
İş İlanı Hakkında
Otomotiv sektöründe faaliyet gösteren HDY Şirketler Grubu olarak;
Sarıyer-Ayazağa / Vadi İstanbul’daki genel müdürlüğümüzde görevlendirilmek üzere;"Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı / Hasar ve Mekanik " arayışımız bulunmaktadır.
Nitelikler;
- Meslek Yüksek Okulu ya da Üniversite mezunu,
- Tercihen filo kiralama veya otomotiv sektöründe en az 3 yıl tecrübesi olan,
- Satış sonrası hizmetler tecrübesine sahip,
- İletişim ve ilişki yönetiminde başarılı,
- Müşteri memnuniyetine önem veren,
- Empati sahibi, analitik düşünebilen,
- Ekip çalışmasına yatkın, sonuç odaklı, pratik ve disiplinli,
- Öğrenmeye açık ve hevesli,
- MS Office uygulamalarını iyi derecede bilen,
- Erkek adaylar için askerliğini yapmış,
- Planlama ve organizasyon becerisi gelişmiş, takip yönü güçlü.
- Kuvvetli problem çözme yeteneği, iş takibi ve proaktif yaklaşım
- Hasar ekspertizi ve sigorta mevzuatına hakim,
- MS Office uygulamalarına hâkim, iş takibi konusunda iyi,
- Diksiyonu düzgün, iletişim ve koordinasyon yeteneği yüksek,
- B sınıfı ehliyeti olan, aktif araç kullanabilen.
Görev ve Sorumluluklar
- Sigorta şirketleri ve anlaşmalı servislerle iş birlikleri kurmak, fiyat anlaşmaları ve sözleşme anlaşmaları yapmak,
- Tüm Uzun Dönem ve Kısa Dönem Kiralık araçların hasar süreçlerini baştan sona yönetmek,
- Hasar tespiti yapmak ve onarım kararlarını vermek,
- En uygun servisle iletişime geçerek aracın yönlendirilmesini veya çekilmesini sağlamak,
- Servisten gelen proforma ve hasar görsellerini inceleyip onay sürecini yönetmek,
- Gerekli yedek parçaların fiyat araştırmasını yapmak ve servise ulaştırmak,
- Araç bakım işlemlerinin zamanında ve doğru şekilde yapılmasını sağlamak (motor yağı cinsi, filtre sayısı vs),
- Yolda kalan araçlara teknik destek sağlamak ve gerekiyorsa yol yardım organizasyonunu yapmak.
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Şirket Hakkında
30 yılı aşkın süredir otomotiv sektöründe faaliyetlerini sürdüren ve profesyonel anlamda 2010 yılında kurulan HDY Filo Kiralama , kurulduğu tarihten itibaren uzman kadrosu, hizmet kalitesi ,sektöründe yapmış olduğu yatırım ve istihdamlarla hızla büyüyen , kısa sürede Türkiye'nin kendi sektörlerinde önde gelen şirketleri ve üst düzey kamu kurumlarına hizmet veren bir marka haline gelmiştir. Biz 30 yıldır tecrübeyi sizler için biriktirdik , bu birikimimizi sizlere hizmet olarak sunmaktan ve Her Daim Yanınızda olmaktan gururluyuz..
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı Maaşları