Satış Sonrası Hizmetler Sorumlusu

Hekim Holding A.Ş.

İstanbul(Asya) (Pendik)

1 saat önce güncellendi info

İş Yerinde Tam Zamanlı Uzman Satış ve Pazarlama

200+ başvuru

Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur

Satış Sonrası Hizmetler Sorumlusuİstanbul(Asya)

İş İlanı Hakkında

Üniversitelerin Ön Lisans/Lisans bölümlerinden mezun,
Garanti içi ve garanti dışı müşteri ürünleri tamir süreçlerinin yürütülmesi
Ürün iade ve değişim şikayetlerine uygun çözüm önerileri sunularak müşteri memnuniyetinin sağlanması,
Gelen çağrı karşılama ve gerekli durumlarda dış arama yapılması,
İkna edici iletişim becerisi, disiplinli iş takibi,
MS Office programlarını kullanabilmesi,
Çağrı merkezi deneyimi,
ISO 10002 bilgi ve deneyimi,
10002 ye ait proses, prosedür, kontrol planları, tüm talimatların oluşturulması yada revizyonların yapılması, dokümantasyon hazırlanması,

İlgili yasal düzenlemelere (Tüketici kanunu, Garanti belgesi ve satış sonrası hizmet yönetmeliği ) hakimiyet
Müşteri Şikayetleri Yönetim Sürecini yürütebileceği, ekibe uyum sağlayabileceği
Kalite yönetim sistemleri (ISO9001, ISO 14001, ISO, 45001 vb.) ve dokümantasyon süreçleri hakkında bilgi sahibi,
Detaylara önem veren,
Analiz ve raporlama yetkinliği olan,
Takım çalışmasına yatkın,

• Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

• Eğitim Seviyesi

Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)

Çelik Montaj İmalat, Yapı, İnşaat, Yapı Malzemeleri, Holding / Şirketler Grubu 750 - 999 Çalışan 53741 Takipçi

Üretim... Geleceğe sağlam adımlarla ilerlemenin anahtarı.

Kariyer.net'te son 3 ayda bu pozisyona başvuranların maaş beklentisi₺58.500-₺100.000

aralığındadır. Aralık tüm deneyim seviyelerini kapsamaktadır.

group Maaş verilerini geliştirmemize katkı sağla!

Keşfetmeye Devam Et

Kariyer Tavsiyeleri

Satış Sonrası Hizmetler Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çelik Montaj İmalat, Yapı, İnşaat, Yapı Malzemeleri, Holding / Şirketler Grubu

Aydınlatma Metnimize buradan ulaşabilirsin.