Ön Muhasebe Bilgisi Olan Servis Kabul Danışmanı
Aksaray (Merkez)
1 saat önce yayınlandı
Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur
Servis Kabul DanışmanıAksaray
İş İlanı Hakkında
AKSARAY sanayi sitesinde (Grup Auto özel servis)Otomotiv alanında faaliyet gösteren firmamızda, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak servis süreçlerini yönetecek bir araç Servis Kabul Danışmanı arıyoruz. Bu pozisyonda, müşterilerimizin araç kabul işlemlerini gerçekleştirecek, servis süreçlerini koordine edecek ve müşteri taleplerini etkin bir şekilde yöneteceksiniz. Dinamik bir çalışma ortamında, müşteri odaklı hizmet anlayışımızı benimseyerek, servis süreçlerinin her aşamasında aktif rol alacak bir BAYAN ekip arkadaşı arıyoruz.
Genel Nitelikler
- Lise mezunu
- İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilecek
- Türkçe dilinde temel düzeyde iletişim kurabilme
- Ön muhasebe bilgisine sahip
- Müşteri ilişkileri yönetimi konusunda bilgi sahibi
- Problem çözme ve analitik düşünme yeteneği
- Takım çalışmasına yatkın ve iletişim becerileri yüksek
- Detaylara önem veren ve dikkatli çalışma yeteneği
- Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek
- Güler yüzlü ve müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip
Rol ve Sorumluluklar
- Müşterilerin araç kabul işlemlerini gerçekleştirmek ve servis süreçlerini başlatmak
- Servis süreçlerini koordine ederek, müşteri taleplerini etkin bir şekilde yönetmek
- Ön muhasebe işlemlerini gerçekleştirmek ve gerekli kayıtları tutmak
- Müşteri şikayetlerini ve taleplerini dinleyerek, çözüm odaklı yaklaşımlar geliştirmek
- Servis süreçleri hakkında müşterilere bilgi vermek ve gerekli yönlendirmeleri yapmak
- Servis süreçlerinin her aşamasında müşteri memnuniyetini sağlamak
- Servis ekibi ile koordineli çalışarak, süreçlerin verimli bir şekilde ilerlemesini sağlamak
- Günlük raporlamaları yapmak ve üst yönetime sunmak
- Servis süreçlerinde karşılaşılan sorunları tespit ederek, çözüm önerileri sunmak
- Servis süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik önerilerde bulunmakçalı
Aday Kriterleri
• Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
• Eğitim Seviyesi
Lise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun)
• Yabancı Dil
Türkçe(Okuma : Temel, Yazma : Temel, Konuşma : Temel)
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Yeni
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Servis Kabul Danışmanı Maaşları
Kariyer.net'te son 3 ayda bu pozisyona başvuranların maaş beklentisi₺43.300-₺70.000
aralığındadır. Aralık tüm deneyim seviyelerini kapsamaktadır.
group Maaş verilerini geliştirmemize katkı sağla!
Keşfetmeye Devam Et
Kariyer Tavsiyeleri
Servis Kabul Danışmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
