Satış Destek Uzmanı

Homatex Turizm ve Otel Malzemeleri Pazarlama San AŞ

Satış Destek Uzmanı

Homateks Turizm ve Otel Malzemeleri Paz. San. Tic. A.Ş., otel, restoran ve turizm sektörüne yönelik ürün ve çözümler sunan köklü yapısını güçlendirmek amacıyla Satış Destek Uzmanı aramaktadır.

Satış ekibimizle koordineli çalışacak; müşteri taleplerinin hızlı ve eksiksiz şekilde karşılanmasını, teklif süreçlerinin düzenli yürütülmesini ve satış operasyonlarının takip edilmesini sağlayacak ekip arkadaşımızı arıyoruz.

İş Tanımı

Müşterilerden gelen ürün, fiyat ve teklif taleplerini karşılamak,

Müşteri ihtiyaçlarını doğru analiz ederek teklif hazırlamak,

Hazırlanan tekliflerin müşteriye iletilmesini, revizyonlarını ve sonuçlanma sürecini takip etmek,

Standart ürünlere ilişkin fiyatlandırma çalışmalarını yürütmek,

Müşteri taleplerini, teklifleri ve görüşme sonuçlarını düzenli olarak kayıt altına almak,

Açık teklifleri takip ederek satış ekibine düzenli bilgi akışı sağlamak,

Siparişe dönüşen tekliflerin ilgili birimlere eksiksiz aktarılmasını sağlamak,

Satış, satın alma, depo ve muhasebe birimleriyle koordineli çalışmak,

Mevcut müşteri portföyünün korunmasına ve müşteri memnuniyetinin artırılmasına katkı sağlamak,

CRM sistemi ve takip tablolarındaki müşteri, teklif ve sipariş bilgilerinin güncelliğini korumak,

Tekliflerin sonuçlanma durumu, bekleyen işler ve müşteri geri dönüşleri hakkında düzenli raporlama yapmak.

Aranan Nitelikler

Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,

Satış destek, satış operasyonları, müşteri ilişkileri veya benzeri pozisyonlarda en az 2 yıl deneyimli,

Tercihen turizm, otel ekipmanları, horeca, kurumsal satış veya tedarik sektörlerinde deneyim sahibi,

Teklif hazırlama, teklif takibi ve sipariş süreçlerinde tecrübeli,

MS Office programlarını etkin kullanabilen,

Tercihen CRM programları hakkında bilgi sahibi,

Yazılı ve sözlü iletişimi güçlü,

Müşteri odaklı, çözüm üretebilen ve takip yönü kuvvetli,

İşlerini planlı ve sistemli şekilde yürütebilen,

Detaylara önem veren ve veri girişinde dikkatli,

Yoğun iş temposunda önceliklendirme yapabilen,

Ekip çalışmasına yatkın ve birimler arası koordinasyonu sağlayabilen,

Kurumsal temsil yeteneğine sahip.

Tercih Sebebi Olacak Yetkinlikler

Teklif takip tabloları ve satış raporları hazırlama deneyimi,

CRM üzerinden müşteri ve teklif süreçlerini yönetmiş olmak,

Ürün çeşitliliğinin yüksek olduğu sektörlerde çalışmış olmak,

Müşteri taleplerini ilgili birimlere doğru ve eksiksiz aktarabilmek,

Satış ekibinin sahadaki verimliliğini artıracak operasyonel desteği sağlayabilmek.

Çalışma Yeri: İstanbul Avrupa Yakası — Perpa İş Merkezi

Homateks ailesine katılmak ve uzun vadeli bir çalışma ortamında kariyerine devam etmek isteyen adayların öz geçmişlerini iletmelerini bekliyoruz.