Şirketimiz bünyesinde faaliyet göstermekte olan WindyCar araç kiralama operasyonumuzun merkez SSH bölümünde görevlendirilmek üzere Hasar, Tedarik ve SSH Süreçleri Uzmanı ekip arkadaşımızı arıyoruz.
(Filo & Günlük Araç Kiralama – Genel Merkez)
İş Tanımı
Filo ve günlük araç kiralama operasyonlarımızda; hasar süreçlerinin uçtan uca yönetimi, yedek parça tedarik ve ihale süreçlerinin yürütülmesi, kasko dosya takibi, yansıtma faturalarının kontrolü ve şube operasyonlarının merkezi koordinasyonunun sağlanmasından sorumlu olacak ekip arkadaşı arıyoruz.
Görev ve Sorumluluklar
- Araç hasar dosyalarının açılışından kapanışına kadar tüm süreçlerin yönetilmesi
- Kasko dosya açılışı, eksper atama, onay, fatura iletimi veödeme sürecinin takibi
- Sigorta şirketleri, eksperler ve servisler ile koordinasyon sağlanması
- Onarım süreçlerinin maliyet, süre ve kalite açısından kontrol edilmesi
- Yedek parça ihtiyaçlarının belirlenmesi ve tedarik süreçlerinin yürütülmesi
- Tedarikçilerden teklif toplanması, fiyat analizi yapılması veihale süreçlerinin yönetilmesi
- Yapılan işlemlere ait faturaların kontrolü ve uygunluğunun denetlenmesi
- Sigorta, müşteri veya üçüncü taraflara kesilecek yansıtma faturalarının hazırlanması ve takibi
- Tahsilat süreçlerinin finans birimi ile koordineli yürütülmesi
- Kısa dönem (günlük kiralama) şubelerinin operasyonel süreçlerinin merkezi takibi
- Şubelerden gelen hasar, arıza ve bakım taleplerinin yönetilmesi
- Uzun dönem kiralama araçlarının bakım, arıza ve hasar süreçlerinin planlanması
- Araçların operasyon dışı kalma süresini minimize edecek aksiyonların alınması
- Yol yardım süreçlerinin organize edilmesi (çekici, kurtarıcı, mobil servis yönlendirme)
- Ağır hasarlı araçların sevk ve süreç yönetiminin sağlanması
- Süreçlere ilişkin raporlamaların yapılması (hasar maliyeti, downtime, müdahale süreleri vb.)
Aranan Nitelikler
- Filo kiralama, otomotiv servis veya sigorta hasar süreçlerinde deneyimli
- Yedek parça ve tedarik süreçlerine hakim
- MS Excel ve raporlama araçlarını etkin kullanabilen
- Analitik düşünme, maliyet kontrol ve problem çözme becerisi yüksek
- İletişim ve koordinasyon yeteneği güçlü
- Yoğun iş temposuna uyum sağlayabilen, takip yönü kuvvetli
Tercih Sebepleri
- Filo kiralama sektöründe deneyim
- Sigorta hasar yönetimi bilgisi
- ERP / filo yönetim sistemleri tecrübesi
• Tecrübe
3 - 5 yıl arası
• Eğitim Seviyesi
Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
• Askerlik Durumu
Yapıldı
• Ehliyet
B sınıfı
