İşletme Müdürü

Hyperıon Gym Spor Salonu İşletmeciliği Ve Menajerlik Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi

Hyperion Fitness | Bursa

Genel Bakış

Hyperion Fitness’ta İşletme Müdürü olarak tesisin günlük operasyonundan, ekip performansından, üye deneyiminden sahadaki uygulanmasından sorumlu olursun.

Bu rol, sadece operasyonu takip eden bir yönetici rolü değildir. İşletme Müdürü; resepsiyon, temizlik, antrenör ekibi, hizmet kalitesi, üye memnuniyeti ve tesis düzenini aynı çatı altında yöneten kişidir.

Amacın; Hyperion standardını her gün sahada görünür kılmak, ekibi doğru yönlendirmek ve tesisin hem ticari hem operasyonel performansını büyütmektir.

Başarı Profili

• Lider

• Hedef odaklı

• Disiplinli

• Çözüm odaklı

• Proaktif

• Operasyonel düşünen

• İnsan yönetiminde güçlü

Görev Tanımı

İşletme Müdürü, Hyperion tesisinin günlük işleyişinden sorumludur. Ekiplerin organize edilmesi, üye deneyiminin korunması, tesis standartlarının uygulanması ve operasyonel sorunların hızlı şekilde çözülmesi bu rolün temel alanlarıdır.

Bu pozisyon, ekiplerin sadece çalışmasını değil, doğru sistem içinde çalışmasını sağlar. Her bölümün görevini net bilir, performansı takip eder, eksikleri görür ve çözüm üretir.

İşletme Müdürü aynı zamanda Hyperion’un premium marka algısını sahada temsil eder. Tesisin atmosferi, düzeni, personelin yaklaşımı, üye karşılama süreci ve genel hizmet kalitesi doğrudan bu rolün sorumluluk alanındadır.

Sorumluluklar

• Tesisin günlük operasyonunu yönetmek

• Resepsiyon, antrenör, temizlik ve destek ekiplerini koordine etmek

• Günlük, haftalık ve aylık hedefleri takip etmek

• Üye deneyimini ve hizmet kalitesini sürekli kontrol etmek

• Tesis düzeni, temizlik, ekipman kullanımı ve genel standartları denetlemek

• Personel performansını izlemek, geri bildirim vermek ve ekip disiplinini sağlamak

• Şikayet, kriz ve operasyonel aksaklıklara hızlı çözüm üretmek

• Vardiya, görev dağılımı ve günlük akış planlamasına destek olmak

• Yönetim ekibine düzenli raporlama yapmak

• Hyperion’un marka standartlarını tüm ekiplerde uygulatmak

Aranan Nitelikler

• İşletme yönetimi, hizmet sektörü veya satış operasyonlarında deneyim en az 5 sene

• Ekip yönetimi konusunda güçlü geçmiş

• Yoğun tempolu operasyonları yönetebilmek

• İnsan ilişkilerinde güçlü, net ve güven veren iletişim tarzı

• Problem çözme ve karar alma becerisi

• Disiplinli, takipçi ve sonuç odaklı çalışma yapısı

• Üye memnuniyeti ve hizmet kalitesini önemseyen yaklaşım

• Fitness, spor ve sağlıklı yaşam kültürüne yakınlık

• Akşam, hafta sonu ve yoğun vardiya düzenine uyum sağlayabilme

Hyperion Ekibinde Seni Ne Bekliyor?

• Güçlü ve büyüyen bir fitness markasında yönetici pozisyonu

• Kişisel antrenman, grup dersleri ve diğer hizmetlerde çalışan avantajları

• Performansa dayalı gelişim ve kariyer fırsatı

• Satış, operasyon ve ekip yönetimi alanlarında profesyonel gelişim

• Hyperion tesislerinden yararlanma imkanı