Vize Danışmanı

İDA GLOBAL DANIŞMANLIK TİCARET VE SANAYİ LİMİTED

IDA Global Danışmanlık bünyesinde, büyüyen ekibimize katılarak danışmanlık hizmeti almak isteyen müşterilerimizin ilk iletişim noktasını oluşturacak, dinamik ve iletişim gücü yüksek Müşteri Temsilcisi arıyoruz.

• Diksiyonu düzgün, akıcı ve etkili konuşabilen,

• İletişim becerileri ve ikna kabiliyeti gelişmiş,

• Şirket bünyesinde uzun vadeli çalışmayı hedefleyen ve kariyer odaklı,

• Müşteri memnuniyeti odaklı çalışmayı ilke edinmiş,

• Ekip çalışmasına yatkın, enerjik ve pozitif,

• Öğrenmeye ve kendini geliştirmeye açık (Vize süreçleri konusunda deneyimsiz adaylar için gerekli eğitimler şirketimiz tarafından verilecektir),

• Temel bilgisayar ve ofis programlarını kullanabilen,

• Sivas ofisimizde tam zamanlı çalışabilecek ekip arkadaşları arıyoruz.

İş Tanımı

• Şirketimize telefon, web sitesi veya dijital kanallar üzerinden gelen vize danışmanlığı taleplerini (Inbound) karşılamak,

• Hizmetlerimiz hakkında müşterilere doğru, eksiksiz ve kurumsal bir dille ilk bilgilendirmeyi yapmak,

• Gelen talepleri etkili iletişim ve ikna kabiliyeti ile satışa dönüştürmek,

• Müşteri taleplerini sisteme kaydederek gerekli yönlendirmeleri ve randevu süreçlerini yönetmek,

• Hedefler doğrultusunda kaliteli hizmet sunarak müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak.

Sağlanan İmkanlar / Sosyal Haklar

• Net Maaş + Performansa Dayalı Yüksek Prim Sistemi (Yaptığın satışların karşılığını doğrudan alabileceğin adil bir kazanç modeli),

• SGK / Sigorta,

• Yol ve Yemek desteği,

• Sektörün dinamiklerini öğrenebileceğin profesyonel eğitim ve uzun vadeli gelişim imkanları.

• Çalışma Şekli: Tam Zamanlı / Ofis içi

• Lokasyon: Sivas Merkez Ofis