Montaj Planlama Ekip Üyesi - IKEA Antalya

IKEA Türkiye MAPA Mobilya A.Ş.

IKEA Türkiye olarak biz, çoğunluk için daha iyi bir günlük yaşam yaratmak vizyonu ile çalışan, birlikte çalışmaktan keyif alan, sade ve dürüst bir hayat görüşünü benimsemiş, birlikte öğrenen ve gelişen bir ekibiz.
 
Eğer sen de bizimle aynı heyecanı taşıyor ve değerlerimizi paylaşıyorsan, seninle tanışmak için sabırsızlanıyoruz.

• Ekip, ürün ve bölge dinamikleri doğrultusunda, müşterilerin montaj ve diğer hizmet taleplerini planlar. 
• Müşteri Hizmetleri’nden gelen ekspertiz, onarım ve değişim işlemleri ile ilgili planlamaları yapar. 
• Yaptığı planlama doğrultusunda oluşan iş planlarını Montaj Hizmetleri Grup Lideri ile paylaşır. 
• Gerçekleşen montaj çalışmaları doğrultusunda oluşan montaj verimlilik raporlarını hazırlar ve tüm bölüm yöneticileri ile paylaşır. 
• Tüm Nakliye ve Montaj Hizmetleri prosedürlerinin uygulayıcısı ve koruyucusudur.
• Müşteri memnuniyetini arttırmak için gerekli noktalarda sorumluluk alır ve ilgili uygulamaların takipçisi olur. 
• Müşterilerin mevcutta ve gelecekte IKEA’da pozitif alışveriş deneyimi yaşayacaklarına dair güven duymalarını sağlar.

İŞ TANIMI

• Tercihen benzer iş tecrübesi 
• Üniversite mezunu 
• İngilizce bilgisi 
• Planlama ve organizasyon yetkinliği ile yüksek analitik beceriler
• Hızlı ve etkin problem çözme yetkinliği 
• Müşteri odaklılık ve ikna kabiliyeti 
• IKEA değerlerine uyum 
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olmak.