Satış Pazarlama Koordinatörü

İKO ORGANİZASYON ANONİM ŞİRKETİ

GÖREV VE SORUMLULUKLAR

• Düğün-Toplantı ve Kongre merkezimizin hizmetlerinin tanıtım ve satış faaliyetlerini yürütmek,
• Yeni müşteri ve kurumsal müşteri portföyü oluşturmak, mevcut müşteri ilişkilerini geliştirmek,

• Misafir İlişkileri departmanının tüm operasyonel süreçlerini yönetmek ve hizmet standartlarının uygulanmasını sağlamak,

·         Misafir taleplerini, önerilerini ve şikâyetlerini etkin şekilde yöneterek memnuniyet odaklı çözümler geliştirmek, hizmet kalitesinin artırılmasına destek olmak.

• Misafir geri bildirimlerini, anketleri ve online değerlendirmeleri analiz ederek iyileştirme çalışmalarını yürütmek,
• Misafir sadakatini artırmaya yönelik kişiselleştirilmiş hizmet uygulamaları geliştirmek,

·         Departman ekibinin iş planlamasını, performans takibini, satış bütçesi ve ciro hedeflerini  yönetmek ve satış raporlarını hazırlamak,

• Diğer operasyonel departmanlarla koordineli çalışarak misafir deneyiminin kusursuz ilerlemesini sağlamak,

• Marka bilinirliğini artırıcı saha çalışmalarında görev almak,
• Potansiyel müşterilerle iletişim kurarak satış fırsatlarını değerlendirmek ve satış süreçlerini takip etmek,
• Pazar araştırması ve rakip analizleri yaparak satış ve pazarlama faaliyetlerine katkıda bulunmak,

             ADAY KRİTERLERİ

• Üniversitelerin Turizm, İşletme, Satış-Pazarlama bölümlerinden  mezun,
• Tercihen  Yeme- içme, otelcilik veya benzeri sektörlerde deneyim sahibi ve müşteri dinamiklerine hâkim,
• En az 2 yıl tecrübeli, askerliğini yapmış,
• Satış hedefleri ve sonuç odaklı çalışabilen,
• Bireysel ve kurumsal müşteri ilişkileri konusunda deneyimli,
• MS Office programlarına hâkim. 
• İletişim ve müzakere yeteneği güçlü,
• Analitik düşünme ve raporlama becerisi gelişmiş,

• İnisiyatif alabilen, sonuç odaklı, takipçi,
• Yoğun iş temposuna uyum sağlayabilecek,
• Konya da ikamet eden veya edebilecek olan

Bay veya Bayan Satış Pazarlama Koordinatörü Arıyoruz.