İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Departman
Pazarlama
Pazarlama
Başvuru Sayısı
196 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Başvuru Sayısı
196 başvuru
Departman
Pazarlama
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Ipekyol,Twist,Machka markalarını bünyesinde bulunduran Ayaydın Miroglio Grubu büyümesine hızla devam etmekte ve detayları aşağıda paylaşılan;
"KampanyaYönetimi ve Müşteri İlişkileri Uzmanı"pozisyonu için yeni bir ekip üyesi aramaktadır ve ekip olarak biliyoruz ki;HEP BiRLİKTE DAHA GÜÇLÜYÜZ!
- Üniversitelerin İstatistik, Ekonometri, Matematik veya Mühendislik (Bilgisayar, Endüstri, İşletme Mühendisliği vb.) bölümlerinden mezun,
- Müşteri Analizi ve Müşteri Odaklı Stratejiler geliştirme konusunda en az 2 yıl deneyimli,
- CRM uygulamaları, kampanya yönetimi veya müşteri stratejilerinin geliştirilip, iş süreçlerine yansıtılması konularında çalışmalar yapmış,
- Tecihen SPSS, SQL veya CRM Dynamics konularında bilgi sahibi,
- MS Office programlarını çok iyi düzeyde kullanabilen,
- Tercihen email/sms/push gönderim ve takip tool’ları kullanmış,
- Problem çözme ve analitik düşünme becerisine sahip,
- Birlikte çalıştığı ekiplere katkı sağlayacak, iş süreçlerinde etki yaratma konusunda istekli,
- Gelişime açık, proaktif, kararlı, sonuç ve çözüm odaklı.
İŞ TANIMI
- Müşteri deneyiminin sürekli iyileştirilmesi ve üye bağlılığının artırılması için üye verilerini analiz ederek değere dönüştürmek, üye davranışlarını, iç görülerini ve ihtiyacını anlamak, yorumlamak.
- Müşteri Segmentasyonu, Bağlılık Analizi, Ömür Boyu Müşteri Değer Analizi gibi çeşitli analizleri gerçekleştirerek, şirket içerisinde kullanılmasını sağlamak.
- Müşteri performansı ve değerini yönetmek için projeler üretmek.
- Yönetim ve diğer iş birimlerinin karar süreçlerinde, verilerle yön gösterici olmak.
- Müşteri alışkanlıklarını ve eğilimlerini anlamaya yönelik analizler yapmak, site ve aplikasyonlarla ilgili öneriler üretmek.
- İş Zekası ekibi ile birlikte çalışarak, CRM analizlerini destekleyecek raporlar, dashboardlar geliştirmek. Önemli indikatörleri düzenli olarak takip etmek.
Aday Kriterleri
Crm Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Crm Uzmanı Crm Uzmanı Maaşları Crm Uzmanı Nasıl Olunur? Crm Uzmanı Nedir? Crm Uzmanı İş İlanlarıHakkımızda
Ipekyol, Twist ve Machka markaları ile 200’ün üzerinde mağazasında yüzbinlerce kadının farklı beğenilerine seslenen Ipekyol Group, Türk hazır giyim
Şirket Sayfasına GitYan Haklar
Özel Sağlık Sigortası, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim, Yemekhane.
Crm Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Crm Uzmanı Crm Uzmanı Maaşları Crm Uzmanı Nasıl Olunur? Crm Uzmanı Nedir? Crm Uzmanı İş İlanları