Satış Sonrası Hizmetler Sorumlusu
İstanbul(Asya)
33 dakika önce yayınlandı
Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur
Satış Sonrası Hizmetler Sorumlusuİstanbul(Asya)
İş İlanı Hakkında
Motosiklet Sektöründe, dinamik ve müşteri odaklı bir ortamda çalışacak Satış Sonrası Hizmetler Sorumlusu arıyoruz. Bu pozisyonda, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak, satış sonrası süreçlerin etkin bir şekilde yönetilmesini sağlayacak, müşteri taleplerine hızlı ve etkili çözümler üretecek bir ekip arkadaşı arıyoruz. Sektördeki yenilikleri takip ederek, hizmet kalitesini sürekli iyileştirme hedefiyle çalışacak bir profesyonel aramaktayız.
Genel Nitelikler
- Lise mezunu (Tercihen motor ya da otomotiv bölümlerinden mezun)
- İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilen
- En az 2 yıl Satış Sonrası Hizmetler Sorumlusu pozisyonunda deneyim (Tercihen motosiklet ya da otomotiv alanında deneyimi olan)
- Müşteri ilişkileri yönetimi konusunda deneyimli
- Problem çözme ve analitik düşünme yeteneğine sahip
- İletişim ve ikna kabiliyeti yüksek
- Takım çalışmasına yatkın
- Stres altında etkili ve hızlı karar alabilme yeteneği
- Teknik dokümanları anlama ve uygulama becerisi
Rol ve Sorumluluklar
- Müşteri şikayetlerini ve taleplerini etkin bir şekilde yönetmek
- Satış sonrası hizmet süreçlerini koordine etmek ve iyileştirmek
- Müşteri memnuniyetini artırmak için stratejiler geliştirmek
- Motorlu Araçlar, İçten Yanmalı Motorlar, Motor Tamiri ve Elektrik Motorları konularında teknik destek sağlamak
- Ürünlerin teknik sorunlarını tespit etmek ve çözüm önerileri sunmak
- Satış sonrası hizmetlerle ilgili raporlar hazırlamak ve üst yönetime sunmak
- Teknik ekiplerle iş birliği yaparak müşteri sorunlarını çözmek
- Hizmet kalitesini artırmak için sürekli iyileştirme çalışmaları yapmak
- Müşteri geri bildirimlerini analiz ederek hizmet süreçlerini geliştirmek
- Ürün ve hizmetlerle ilgili eğitimler düzenlemek ve katılım sağlamak
Aday Kriterleri
• Tecrübe
2 - 99 yıl arası
• Eğitim Seviyesi
Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Yeni
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Satış Sonrası Hizmetler Sorumlusu Maaşları
Kariyer.net'te son 3 ayda bu pozisyona başvuranların maaş beklentisi₺58.500-₺100.000
aralığındadır. Aralık tüm deneyim seviyelerini kapsamaktadır.
group Maaş verilerini geliştirmemize katkı sağla!
Keşfetmeye Devam Et
Kariyer Tavsiyeleri
Satış Sonrası Hizmetler Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
İSMAİL UYANIKOĞLU
Bisiklet ve Motosiklet