Bölge Yöneticisi ( Diyarbakır Şube )

İstanbul Eczacılar Kooperatifi

Gerekli Nitelikler :

· Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun olmak, Tercihen sektörde üye ile temasta olunan Satış, Pazarlama ve Tahsilat sorumluluğu olan pozisyonlarında, en az 3 yıl deneyimli olmak,

· Tercihen sektörde üye ile temasta olunan Satış, Pazarlama ve Tahsilat sorumluluğu olan pozisyonlarında, en az 3 yıl deneyimli olmak,

·   Tahsilat enstrümanları ve finansal risk yönetimi konularında bilgi sahibi olmak,

·   Ofis programlarını iyi seviyede kullanabilmek. Tercihen CRM, SAP programlarına hakim olmak, raporlama konusunda tecrübeli olmak,

·    Tercihen ilaç bilgisine sahip olmak,

·   Hedef kitle üye memnuniyeti odaklı bakış açısına sahip olmak, satış süreçleri ve teknikleri hakkında eğitimli olmak veya temel uygulama bilgisine sahip olmak,

· B tipi ehliyet sahibi olmak, aktif araç kullanabilmek, gerektiğinde seyahat edebilmek.

Sorumlu olduğu bölgede,

·     Kurumu temsil ederek, marka bilinirliğinin artırılmasını ve kurum imajının güçlendirilmesini sağlamak. Misyon ve vizyonunun hedef kitle tarafından algılanmasını sağlamak, üye memnuniyetini ve bağlılığını arttırmak,

·     Potansiyel ve hedef üyeler için bilgi toplamak. Yaptığı faaliyetlerin etki ve sonuçlarını ölçerek yazılı olarak raporlamak. Hedef üye önerilerinde bulunmak, üye ve hedef üyelerin performanslarını takip, analiz etmek, değerlendirmek. Yaptığı tüm faaliyetleri plan ve sonuçları ile birlikte sisteme girmek ve yazılı olarak raporlamak,

·     Kendi bölgesine özel dinamiklere bağlı olarak yerel uygulama gerektiren durum ve noktaları, bağlı olduğu Şube Müdürlüğü ve Bölge Müdürlüğü ile birlikte tespit ederek merkeze bildirmek, varsa yerel saha uygulamalarını yürütmek,

·  Eczanelerin talep ettiği acil ürünlerin teslimatında operasyonel sebepler nedeniyle gecikme yaşanması durumunda şube müdürü ile koordineli olarak plan yapmak, acil ve gerekli durumlarda ilacın eczaneye ulaştırılmasına destek olmak,

·     Mevcut üyedeki satışı ve çalışma oranını/pazar payını sürekli artıracak çalışmaları sahada yürütmek,

·     Sahadaki tüm olumsuzlukları, eczaneden gelen şikayetleri CRM yazılımı üzerinden şikayet kaydı açmak ve iyileştirme süreçlerini takip etmek,

·     Her türlü tahsilatı zamanında ve eksiksiz olarak yapmak, sorumlu olduğu üyelerin risk, limit, ödeme ve finansal yapılarını takip ederek raporlamak,

·     Görevlerini icra ederken belirtilen iş akışlarına ve iş disiplinine uygun davranmak.