Bilişim Uzman Yardımcısı

KAMEKS EKSANTRİK MİLVE MAKİNA PARÇAL SANVE TİC LTD ŞTİ

Genel Nitelikler

• Lise veya tercihen ön lisans programlarının ilgili bölümlerinden mezun, yeni mezun veya Bilgi Teknolojileri alanında kariyer hedefleyen,
• Bilgisayar donanımı, işletim sistemleri ve son kullanıcı destek süreçleri konusunda temel bilgi sahibi,
• Temel network bilgisine sahip (IP, modem, switch, access point, kablolama vb.),
• Windows Active Directory Domain yapısı ile kullanıcı ve yetki yönetimi konusunda temel bilgi sahibi (tercihen),
• Kamera sistemleri ve temel network altyapıları hakkında bilgi sahibi, oluşabilecek arızaların takibini yapabilecek,
• Microsoft Windows işletim sistemleri ve Microsoft Office uygulamalarına hakim, işletim sistemi ve Office kurulumlarını gerçekleştirebilecek,
• Bilgisayar donanımı, çevre birimleri ve yazıcı kurulumları konusunda bilgi sahibi,
• Analitik düşünme yeteneği gelişmiş, problem çözme becerisi yüksek,
• Takım çalışmasına yatkın, iletişim becerileri güçlü,
• Sorumluluk alabilen, planlı ve disiplinli çalışabilen,
• Öğrenmeye açık, gelişime önem veren ve yeni teknolojileri takip eden,

İş Tanımı

• Şirket çalışanlarına bilgisayar, notebook, yazıcı ve çevre birimleri ile ilgili yerinde ve uzaktan teknik destek sağlamak,
• Bilgisayar, yazıcı ve diğer BT ekipmanlarının kurulum, bakım ve temel arıza giderme süreçlerini yürütmek,
• Network altyapısında meydana gelen temel sorunların tespit edilmesi ve çözüm sürecine destek olmak,
• Kamera sistemlerinde oluşabilecek arızaların takibini yapmak ve gerekli yönlendirmeleri sağlamak,
• Bilgi Teknolojileri envanterini güncel tutmak, cihaz kayıtlarını ve zimmet süreçlerini takip etmek,
• Yeni kullanıcıların bilgisayar, kullanıcı hesabı, e-posta ve gerekli sistem tanımlamalarını gerçekleştirmek,
• Windows Active Directory üzerinde kullanıcı hesapları ve yetkilendirme işlemlerine destek vermek,
• Antivirüs güncellemeleri, işletim sistemi güncellemeleri ve periyodik bakım süreçlerini takip etmek,
• Şirket bünyesinde kullanılan ERP/MES uygulamalarıyla ilgili kullanıcılardan gelen talepleri ilgili birimlere iletmek ve çözüm sürecini takip etmek,
• Kullanıcı taleplerini kayıt altına almak, çözüme ulaştırmak ve gerekli durumlarda üst birimlere yönlendirmek,
• Bilgi Teknolojileri altyapısının kesintisiz çalışmasına destek olmak ve oluşabilecek teknik problemlerin çözüm süreçlerinde aktif görev almak,
• Birim yöneticisi tarafından verilen diğer Bilgi Teknolojileri süreçlerini yerine getirmek.