Araç Takip ve Teslimat Sorumlusu - Tarsus

Koluman Motorlu Araçlar Tic. ve San. A.Ş.

Biz,

Koluman Holding 1965’ten günümüze, motorlu araçlar ticareti, üst yapı üretimi, satış sonrası hizmetler ve savunma sanayi olmak üzere yurtiçi ve yurtdışında faaliyet göstermektedir. Koluman Holding’in önde gelen şirketlerinden biri olarak, Koluman Holding’in katılım ortağı olduğu Mercedes-Benz Türk A.Ş.'nin  bayisi  ve acentesi konumundayız. 5 bölgede, 10 şubemiz ile müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmak için tutkuyla çalışıyoruz. Güvene dayalı çalışma ortamımızda, ekibimizin her bir üyesinin katkısını değerli buluyor ve sürekli gelişimi destekliyoruz. Sen de dinamik, çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetine önem veren bir ekibin parçası olmak için Koluman’la bu yolculuğa çıkmaya hazır mısın?

Tarsus Huzurkent Şubemizde "Araç Takip ve Teslimat Sorumlusu'' pozisyonunda görev alacak ekip arkadaşımızı arıyoruz.

Nasıl Bir Takım Arkadaşı Arıyoruz?

• Otomotiv sektöründe kariyer hedefi olan,
• İlgili pozisyonda en az 1 yıl deneyimli,
• Dış görünümüne önem veren ve kişisel bakımına özen gösteren,
• İletişim becerileri kuvvetli, ikna ve müzakere becerileri yüksek, koordinasyon yeteneğine sahip,
• B sınıfı ehliyeti olan ve aktif araç kullanabilen,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen, 
• Koşulsuz müşteri memnuniyetini ilke edinebilen.

Aramıza Katıldığında Senden Neler Bekliyoruz?

• Bayiye gelen sıfır araçların aksesuar ve fiziki durumlarıyla ilgili hasar kontrollerini yapar. Aksi bir durum varsa satış müdürüne raporlar.
• Teslimat öncesinde, aracın temizlik ve hasar durumundan, teslimat için gerekli evrakların hazırlanması ve kontrolünden sorumludur. Problem varsa, satış müdürüne raporlar.
• Bayinin günlük teslimat programını oluşturmak adına, müşteriyle birebir temasa geçer ve randevu oluşturur.
• Belirlenen standartlar doğrultusunda aracın sunumunu ve tanıtımını yapar.
• Müşterinin talebine göre, araçla ilk test sürüşünde müşteriye eşlik eder.
• Bayinin satış sonrası hizmetler danışmanı ile müşteriyi tanıştırır ve bilgi almasını sağlar.
• Müşteri Memnuniyeti Indexi (CSI) anketinin “teslimat süreci deneyimi” ile ilgili tüm maddelerinden birebir sorumludur ve belirlenen minimum hedef puana ulaşmak hatta üzerine çıkmak adına çaba gösterir.
• Genel olarak teslimat öncesi hazırlık ve teslimat anındaki süreçlere tam anlamıyla vakıf olup, müşteriye mükemmel bir teslimat süreci yaşatır.

Değerlendirme sürecimiz nasıl ilerliyor?

• Ön değerlendirme / İK görüşme süreci
• Departman Görüşmesi
• Değerlendirme Testleri
• Referans Araştırması
• Teklif Süreci
• Koluman’a hoş geldin!

Başvurunu dikkatle inceledikten sonra aranılan kriterlere uygun olman durumunda seninle iletişime geçeceğiz ve seninle geçireceğimiz işe alım sürecimiz boyunca seni her aşamada bilgilendireceğiz.

Koluman Motorlu Araçlar olarak, işe alım süreçlerimizi dil, din, ırk, yaş, etnik kimlik, cinsel yönelim ve cinsiyet ayrımı gözetmeden, şeffaf ve adil bir şekilde yürütüyor; tüm süreçlerimizde iş tanımına uygunluk ve yetkinlik bazlı değerlendirmeleri esas alıyoruz.

Koluman, Kariyerinde Yanındaki Yol Arkadaşı!