Tele Satış Uzmanı (Bayi Kanalı)

KONICA MINOLTA TURKEY İŞ TEKNOLOJİLERİ A.Ş.

Ankara Bayimiz satış kanalı kadrosunu güçlendirmek için Tele Satış Uzmanı olarak görevlendirilmek üzere aşağıda belirtilen niteliklere sahip çalışma arkadaşları aramakta;

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Genel Nitelikler

· Çağrı merkezi / Tele Satış tecrübesi olan

· Min. 1 yıl sektör çağrı merkezi satış deneyimi / aktif satış deneyimi olan,

· MS Office programlarını aktif kullanabilen,

· Çözüm odaklı ve takım çalışmasına yatkın,

· Ses tonu, diksiyonu düzgün, iletişim becerisi gelişmiş, iş takibinde başarılı,

· Hizmet kalitesine önem veren,

· Müşteri memnuniyeti odaklı çalışmayı ilke edinmiş,

· Telefonda ikna kabiliyeti ve iletişimi güçlü,

· Dinamik bir ortamda hedef odaklı çalışabilecek,

İş Tanımı

· Belirlenen satış hedefleri doğrultusunda mevcut ve potansiyel müşteriler ile görüşülerek, ilgili ürünlerin satışının telefonda gerçekleştirilmesi,

· Müşteriler ile yapılan görüşmelerde, müşterilerin ürün ve hizmetlerle ilgili talep ve sorularına ilk temas noktasında cevap verilmesi

· Müşteriler ile yapılan görüşmelerin, “Görüşme Kalitesi Prosedürü” nde belirlenmiş olan kriterlere uygun olarak gerçekleştirilmesi,

· Yürütülen tüm faaliyetlerin “Tele-Satış Bölüm” prosedürüne uygun olarak gerçekleştirilmesi,

· Yüksek performansın desteklendiği, güçlü bir prim politikasına uyumlu çalışmak