Satış Sonrası Hizmetler Müdürü

Manas Enerji Yönetimi San. ve Tic. A.Ş.

25 Yıllık Serüvenimize Yeni Başarıları Birlikte Ekleyelim"

                                             "GELECEĞE BİZİMLE ADIM ATIN"

Manas Enerji Yönetimi, akıllı sayaç sistemleri alanında teknoloji üretme amacı ile 1996 yılında kurulmuş; elektro-kontrollü gaz, su, ısı ve elektrik sayaçlarındaki başarılı çözümlerinin ardından, akıllı şehir projelerine yönelik yeni nesil IoT teknolojili çözümleri ile sektörde yenilikçi bir firma konumuna gelmiştir. Yerli ve milli savunma sanayi sistemleri alanında da tasarım ve üretim faaliyetleri yürütmektedir.

Yerli ve yenilikçi ürünlerimiz, uzman yazılım, donanım ve mekanik tasarım ekibimiz tarafından T.C. Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı tescilli Ar-Ge Merkezimizde uluslararası standartlara uygun geliştirilmektedir.

Genel Nitelikler,

·         Üniversitelerin veya MYO Elektronik Teknoloji, Bilgi İşlem, Otomasyon, Mekatronik  bölümlerinden mezun,

·         Microsoft Office programlarını iyi derecede kullanabilen,

·         Duygusal farkındalık yetkinlikleri gelişmiş,

·         Müşteri memnuniyet odaklı bakış açısını aksiyonlarının temeline alan ,

·         Sürekli öğrenme ve gelişim hedefleyen,

·         İletişimi güçlü,

·         İkna kabiliyeti , iç motivasyonu yüksek,

·         Ankara’da ikamet edecek ekip arkadaşı aramaktayız.

İş Tanımı ,

·         Müşterilere teknik, yedek parça, garanti, bakım ve onarım gibi hizmetlerin en hızlı ve doğru şekilde ulaşmasını sağlamak,

·         Garanti kapsamında yapılan operasyonun gerçekleşen maliyetinin belirlenmesi ve raporlanması,

·         Satış ekibi ve müşteri arasındaki koordinasyonun sağlanması,

·         İade raporlarının tutulması, neden analizlerinin yapılması,

·         Müşteri şikayetlerini analizine göre gerekli yönlendirmelerin yapılması, 

·         Gelişen ihtiyaçlara uygun olarak servislerde elektrik ve elektronik ekipman altyapısının oluşturulması ve bu yönde eğitim desteği verilmesi,

·         Yurt için ve yurt dışına yönelik yetkili servis ihtiyaç analizi yapmak.