BT Destek Uzmanı

MAYADROOM OYUNCULUK MERKEZİ VE KAST MENAJERLİK HİZMETLERİ PRODÜKSİYON ORGANİZASYON LTD. ŞTİ.

Mayadroom Ajans Hakkında

2001 yılında kurulan Mayadroom Ajans, televizyon, sinema, reklam ve dijital platform projelerine oyuncu, yardımcı oyuncu, model ve organizasyon hizmetleri sunan Türkiye’nin önde gelen cast ve prodüksiyon destek firmalarından biridir.

İstanbul Mecidiyeköy’de yer alan merkez ofisimizde, yaklaşık 150 kişilik ekibimizle medya ve eğlence sektörünün en yoğun projelerinde aktif olarak yer almaktayız.

Operasyonlarımızın kesintisiz ve güvenli şekilde devam etmesini sağlayacak BT Destek Uzmanı arıyoruz.

Pozisyonun Amacı

Bu rol, şirketin tüm bilgi teknolojileri altyapısının sorunsuz çalışmasını sağlamak, kullanıcı destek süreçlerini yürütmek ve sistem güvenliğini korumakla sorumludur. IT operasyonlarının sürekliliği ve verimliliği bu pozisyonun temel önceliğidir.

Görev ve Sorumluluklar

* Ağ, sunucu ve kablosuz ağ altyapısının kurulumu, yönetimi ve sürekliliğini sağlamak

* Firewall, DNS, DHCP, VPN ve VLAN yapılarını yönetmek

* Mac ve Windows kullanıcılarına yerinde ve uzaktan teknik destek sağlamak (Help Desk)

* Bilgisayar, yazıcı, monitör, IP telefon vb. tüm donanım envanterini takip etmek

* Yazılım kurulum, güncelleme ve lisans süreçlerini organize etmek

* Veri yedekleme (backup) ve felaket kurtarma (disaster recovery) süreçlerini yürütmek

* Siber güvenlik önlemlerini uygulamak ve sistemleri güncel tutmak

* Sistem performansını izlemek ve gerekli iyileştirmeleri yapmak

* Yeni teknolojileri takip ederek geliştirme önerileri sunmak

Aranan Nitelikler

* Tercihen Üniversitelerin Bilgisayar Mühendisliği, Bilişim Sistemleri veya ilgili bölümlerinden mezun

* IT alanında en az 2–3 yıl deneyimli (ajans, prodüksiyon veya hızlı tempolu şirket deneyimi tercih sebebidir)

* Ağ teknolojileri (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, VLAN) konusunda bilgi sahibi

* Windows Server ve/veya Linux sistemlerinde deneyimli

* MacOS ve Apple ekosistemine hakim (önemli tercih sebebidir)

* Donanım ve yazılım sorunlarını hızlı şekilde çözebilen

* Veri güvenliği ve yedekleme sistemleri konusunda deneyimli

* Analitik düşünebilen, problem çözme yeteneği güçlü

* Yoğun ve dinamik çalışma ortamına uyum sağlayabilen

* Proaktif, sorumluluk sahibi ve çözüm odaklı

*Tercihen Adobe Creative Cloud Programı kullanabilen

 Genel Değerlendirme

Eğer güçlü teknik bilgiye sahipsen, hızlı problem çözmeyi seviyorsan ve dinamik bir medya şirketinin IT operasyonlarını uçtan uca yönetebileceğine inanıyorsan, seni Mayadroom Ajans ekibine bekliyoruz.