Tele Marketing Temsilcisi

Medistate Hastanesi

Medistate Sağlık Grubu, 2011 yılında sağlık sektörüne adım atan, modern tıbbi hizmet anlayışıyla donatılmış ve güçlü bir teknolojik altyapıya sahip bir sağlık kuruluşudur. Hastanelerimiz; geniş uzman kadrosu ve çeşitli branşlarında sunduğu kaliteli sağlık hizmetleri ile hem yerel hem de uluslararası hastalara hitap etmektedir.

Yenilikçi ve hasta odaklı hizmet anlayışıyla ön plana çıkan hastanelerimiz, çalışanlarına sürekli eğitim ve gelişim fırsatları sunarak profesyonel becerilerini artırmalarına destek olur.

Medistate Sağlık Grubu, dinamik bir çalışma ortamı sunarak sağlık sektöründe kariyer hedeflerinizi gerçekleştirme fırsatları sağlamaktadır. 

Sağlık sektöründe faaliyet gösteren kurumumuzun büyüyen ekibinde görev almak üzere, hasta memnuniyetini ön planda tutan, güçlü iletişim becerilerine sahip Telemarketing Temsilcisi arıyoruz.

Genel Nitelikler

• Tercihen üniversite mezunu.
• Tercihen sağlık, çağrı merkezi veya telemarketing alanında en az 1 yıl deneyimli.
• Telefonda satış ve ikna kabiliyeti yüksek.
• Güçlü iletişim ve insan ilişkilerine sahip.
• Hedef ve performans odaklı çalışabilen.
• MS Office programlarını ve CRM uygulamalarını kullanabilen.
• Diksiyonu düzgün, çözüm odaklı ve ekip çalışmasına yatkın.

Görev ve Sorumluluklar

• Telefon aracılığıyla potansiyel hastalarla iletişime geçerek sağlık hizmetleri hakkında bilgilendirme yapmak.
• Check-up, doğum paketi, estetik ve diğer sağlık hizmetlerinin tanıtımını gerçekleştirmek.
• Hasta ihtiyaçlarını analiz ederek uygun hizmetlere yönlendirme yapmak.
• Satış hedefleri doğrultusunda randevu oluşturmak ve dönüşüm oranlarını artırmaya yönelik çalışmalar yürütmek.
• CRM sistemi üzerinden görüşmeleri eksiksiz kayıt altına almak ve takip süreçlerini yönetmek.
• Kampanya ve pazarlama faaliyetlerine destek vermek.
• Hasta memnuniyetini esas alarak kaliteli hizmet sunmak.