Bilgi Teknolojileri / IT Uzmanı

Medline

Şirketimiz bünyesinde görevlendirilmek üzere Bilgi Teknolojileri altyapısına destek verecek ve kullanıcı taleplerinin etkin şekilde yönetilmesine katkı sağlayacak Bilgi Teknolojileri Destek Uzmanı arayışımız bulunmaktadır.

Aranan Nitelikler

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Bilgi Teknolojileri destek süreçlerinde tercihen en az 1 yıl deneyimli,
• Bulut teknolojileri konusunda orta ve üzeri seviyede bilgi sahibi,
• Donanım, yazılım, ağ ve çevre birimleri konusunda temel/orta seviye bilgi sahibi,
• Windows işletim sistemleri, Office uygulamaları ve kullanıcı hesap yönetimi konularında deneyimli,
• Active Directory, Microsoft 365 ve Windows Server teknolojileri hakkında bilgi sahibi,
• Sanallaştırma altyapıları (VMware vb.) ve sunucu ortamlarının işletimi konusunda bilgi sahibi,
• Ağ altyapıları (LAN, WAN, VLAN, router, switch) ve temel network kavramları hakkında bilgi sahibi,
• Firewall ve ağ güvenliği konularında bilgi sahibi,
• Teknik arıza tespiti ve çözümünde analitik düşünebilen, problem çözme yeteneği güçlü,
• Kullanıcılarla etkili iletişim kurabilen, destek ve servis odaklı çalışma anlayışına sahip,
• Takım çalışmasına yatkın, sorumluluk sahibi ve öğrenmeye açık,
• Erkek adaylar için askerlik yükümlülüğünü tamamlamış veya muaf olmak,
• Servis güzergahında oturan,

·        Görev ve Sorumluluklar

• Kurum bünyesindeki son kullanıcı sistemlerinin (PC, notebook, yazıcı, tarayıcı, mobil cihazlar vb.) kurulum, bakım, arıza giderme ve destek süreçlerini yürütmek,
• Kurum bünyesindeki tüm Windows ve Linux sunucularının işletim ve yönetimini yapmak; kurulumunu ve işletim sistemi güncellemelerinin düzenli olarak yapılmasını sağlamak,
• Güvenlik cihazlarının (Firewall, antivirüs/antispam gateway, antivirüs server vb.) sağlıklı işlediğini denetlemek ve sistem aktivitelerini gözden geçirmek, incelemek ve güncellemelerini yapmak,
• Active Directory ve buna bağlı olarak dosya sunucuları yapısını kurmak, güncellemek ve yönetmek,
• Sunucu ve sanallaştırma altyapılarının (VMware vb.) günlük operasyonları, temel kontrolleri ve izlemeleri gerçekleştirmek,
• Ağ altyapısının (LAN, WAN, VLAN, router, switch) işletimine destek olmak; oluşan sorunların giderilmesine sağlamak,
• Sistemlerin stabil ve düzenli çalışmasını takip etmek ve herhangi bir aksama olmaması için gerekli önleyici bakım hizmetlerini gerçekleştirmek,
• Tüm bilgi sistemlerinin güvenliğinin güvenlik politikalarına uygun olarak ilerlemesini sağlamak,
• Tüm sistem yedekleme işlemlerinin yedekleme politikalarına uygun olarak ilerlemesini sağlamak,
• Mevcut depolama birimlerinin yönetimini yapmak,
• BT envanteri, donanım ve lisans takibini yapmak; ihtiyaçları raporlamak,
• Donanım, yazılım, ağ, e-posta ve çevre birimleriyle ilgili günlük kullanıcı ihtiyaçlarını karşılamak,
• Yeni başlayan çalışanlar için ekipman kurulumu, kullanıcı hesapları ve sistem erişimlerini sağlamak,
• Microsoft 365 sistemini yönetmek ve e-posta politikalarının sunucu üzerinde uygulanmasını sağlamak,
• Teknolojik gelişmeleri takip etmek ve sistem mimarisinin gelişimini planlamak ve gerçekleştirmek,
• Sistemlerin kapasite planlamasının, optimizasyonların ve performans iyileştirmelerinin yapılmasını sağlamak,
• Belirlenen süreçler ile ilgili prosedür ve süreç dokümantasyonlarını oluşturmak,

SERVİS GÜZERGAHLARI

• Kartal, Ataşehir, Ümraniye, Güngören, Merter, Bağcılar, Gaziosmanpaşa, Karadeniz Mah., Kâğıthane, Ayazağa