Kat Şefi

MELDEN TUR. SAN VE TİC. A.Ş.

Melden Group, 2010 yılında Fethiye’de faaliyetlerine başlamış; enerji, turizm ve inşaat sektörlerinde hayata geçirdiği projelerle büyüyen bir grup şirkettir. 1948’den bu yana kuyum, inşaat, turizm ve enerji alanlarında köklü bir geçmişe sahip olan Özyer Group’un ortaklarından biri olan Melden Group, bu güçlü deneyimi tüm markalarına ve iştiraklerine taşımaktadır.

XO Cape Arnna, Melden Group bünyesinde yer alan XO Collection markasının Fethiye bölgesindeki ilk oteli olarak 2025 yılında kapılarını açmış ve kısa sürede bölgenin öne çıkan tesislerinden biri olmuştur. İlhamını Luvi Medeniyeti’nden alan XO Cape Arnna, misafirperverliği sadece bir hizmet anlayışı olarak değil; bağ kurmaya, hissettirmeye ve unutulmaz deneyimler yaratmaya dayalı bir yaklaşım olarak ele alır.

XO Cape Arnna’da çalışmak; yalnızca bir pozisyonda görev almak değil, aynı vizyonu paylaşan, gelişimi desteklenen ve birlikte değer üreten bir ekibin parçası olmaktır.

Genel Nitelikler;

• En az lise mezunu, tercihen alanın meslek yüksek okullarından mezun,
• En az 3 yıl kat şefi pozisyonunda deneyimli,
• Yabancı dil (tercihen ingilizce) anlama ve konuşma yetkinliği,
• Ekip çalışmasında uyumlu,
• İletişim becerileri gelişmiş, güler yüzlü ve prezantabl,
• Misafir memnuniyeti odaklı çalışan,
• Empati yeteneği güçlü, takım çalışmasına inanan ve disiplinli,
• İnsan ilişkilerinde başarılı,
• Dış görünüm ve kişisel hijyene özen gösteren,
• Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilen,
• Kat hizmetleri ve temizlik standartları konusunda bilgi sahibi,
• Detaylara dikkat etme ve düzen sağlama becerisi yüksek,
• Problem çözme ve hızlı aksiyon alma becerisine sahip,

İş Tanımı;

• Kendisine bağlı olacak ekibi idare edebilecek yöneticilik vasıflarına sahip,
• Kat hizmetleri ve temizlik standartlarının korunmasını sağlama,
• Misafir memnuniyetini artırmak için yenilikçi çözümler geliştirme,
• Misafir geri bildirimlerini değerlendirme ve hizmet kalitesini artırma,
• Kat hizmetleri ekipmanlarının ve malzemelerinin etkin kullanımını sağlama,
• Günlük operasyonel raporlar hazırlama ve yönetime sunma,
• Çalışanların eğitim ve gelişim süreçlerini destekleme

Misafir deneyimine değer katan, enerjisi ve duruşuyla fark yaratan “Kat Şefi” pozisyonunda ekip arkadaşları arıyoruz.