Kat Şefi Nedir?
İÇİNDEKİLER
1. Kat Şefi Ne Demek? 2. Kat Şefi Ne İş Yapar, Görev ve Sorumlulukları Nelerdir? 3. Kat Şefi Olmak İçin Hangi Eğitimi Almak Gerekir? 4. Kat Şefi Olmak İçin Gereken Şartlar Nelerdir? 5. Kat Şefi İşe Alım Şartları Nelerdir?Kat Şefi Ne Demek?
Kat şefi, otel veya konaklama tesislerinde görev alan kişilere verilen addır. Kat şefi ne demek sorusu, tesislerin yanı sıra apartman, okul ve ofis gibi alanlardan sorumlu kişi şeklinde de yanıtlanabilir. Katlarda bulunan düzenin ve temizliğin denetimi konusunda oldukça önemli görevlere sahiptir. Kat şefleri çalıştıkları yerde bulunan diğer personellerin düzeninden ve denetiminden sorumludur. Bu alanda çalışmak isteyen kişilerin belirli niteliklere sahip olması gerekir. Sürekli olarak insan odaklı bir çalışma ortamı içerisinde yer alınacağından dolayı alanında gerekli eğitimleri almış olmak son derece önemlidir. Turizm sektörü oldukça canlı bir sektör olduğundan bu alanda iş bulabilmek kolaydır. Küçük veya büyük fark etmeksizin her otelin bir kat şefine ihtiyacı bulunur. Kat şefi olmayan bir otelde düzeni sağlamak zordur. Kat şefi çalıştığı işletmede belirli bir hiyerarşi içerisinde faaliyet gösterir. Bu nedenle görev ve sorumlulukları oldukça fazladır.
Kat Şefi Ne İş Yapar, Görev ve Sorumlulukları Nelerdir?
Kat şefi görev tanımı oldukça geniş bir özelliğe sahiptir. Çünkü bu meslek kolu oldukça geniş bir alanda faaliyet gösterir. Bir kat şefi görevleri ve sorumlulukları şu şekilde sıralanabilir;
- Günlük olarak çalışma planı oluşturarak işlerin dağılımını yapmak,
- İş dağılımı esnasında yapılacak işleri alanında deneyimli kişilere teslim etmek,
- İşletmede ihtiyaç duyulan malzemeleri tespit ederek, bu ürünleri detaylı bir şekilde raporlamak ve ilgililere bu raporları sunmak,
- Kat görevlileri tarafından yapılan temizlikleri detaylı olarak kontrol etmek ve eksikler görülmesi halinde çalışanları uyarmak,
- Çalışanları iş yaparken denetlemek ve performansları konusunda raporlar tutmak,
- Konuk hizmetlerini başarılı bir şekilde yönetmek ve işletmede yaşanan her türlü sorunu hızla gidermek,
- Personellerin işe giriş çıkış saatlerini denetlemek,
- Herhangi bir nedenle işini aksatan ya da işe geç gelen çalışanları ilgililere rapor etmek,
- İşletmede görülen personel açığını saptayarak gerekli personel temininin sağlanması için ilgili departmanlara yazı göndermek,
- Gündelik olarak yapılan tüm işlemleri not alarak bunları dosya haline dönüştürmek,
- Uyuşmazlık raporu ya da oda değişme talebi gibi evrakları detaylı olarak incelemek ve yaşanan sorunu gidermek.
Kat şefi ne yapar diye merak edenler için kat şefinin görevlerinin bazı durumlarda değişkenlikler gösterebildiğini belirtmek gerekir. Pozisyonun görev ve sorumlulukları kat şefi ne iş yapar sorusunun yanıtı olur.
Kat Şefi Olmak İçin Hangi Eğitimi Almak Gerekir?
Kat şefi olarak çalışmak isteyen herkes kat şefi nasıl olunur sorusunun cevabını merak eder. Çünkü bu meslek oldukça ilgi gören bir iştir. Kat şefi olarak hizmet verebilmek için en az ilkokul mezunu olmak gerekir. İlkokul mezunu olan kişiler devlet tarafından açılan kurslara katılarak burada gerekli mesleki bilgiye ulaşırlar. Kurs tarafından yapılacak olan sınavlardan geçer not alarak sertifika almaya hak kazanan kişiler, bu alanda çalışabilme hakkını elde etmiş olur. Bunun dışında ayrıca Anadolu Kız Meslek, Anadolu Meslek Liseleri, ve Anadolu Otelcilik ve Turizm Meslek Liseleri okullarının ilgili alanlarında eğitimini tamamlayan herkes kat şefi olarak çalışabilir. "Ağırlama ve Gıda Teknolojisi" ve "Kat Hizmetleri" bu alanda çalışmak isteyen öğrenciler için en ideal bölümler arasında yer alır. Çünkü bu alanlarda mesleğe dair tüm temel bilgiler verilir. Meslek liseleri dışında meslek yüksekokullarının Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik bölümü mezunu öğrencileri de istihdam edilmektedir.
Kat Şefi Olmak İçin Gereken Şartlar Nelerdir?
Kat şefi nedir sorusunun cevabını merak edenler bu mesleğe girişte birtakım şartlara sahip olmaları gerektiğini de bilmelidirler. Kat şefi olmak için gereken temel şartlardan bazıları şunlardır:
- İnsan ilişkilerinde başarılı ve sabırlı olmak,
- Organize edebilme konusunda deneyim sahibi olmak,
- 18 yaşından büyük olmak,
- Denetim ve rapor tutma gibi konularda başarılı olmak,
- Gözlem yeteneği güçlü olmak,
- Yönetici bir ruha sahip olmak,
- İşveren tarafından talep edilen eğitimleri almış olmak,
- Mesleki deneyim talep edilmesi halinde deneyim sahibi olunan yerleri detaylı şekilde bildirmek,
- Problem çözebilme konusunda pratik bir zekaya sahip olmak,
- İş ahlakına uygun şekilde tavır ve davranışlarda bulunmak,
- İş sağlığı ve güvenliği konusunda bilgi sahibi olmak,
- Çalışanlarına karşı son derece adil ve şeffaf olmak.
Bu özelliklere sahip herkes kat şefi görevleri konusunda başarılı olabilir. Bu nedenle hem işverenler hem de iş başvurusu yapacak olan adaylar bu kriterlere dikkat etmelidir.
Kat Şefi İşe Alım Şartları Nelerdir?
Diğer bölümlerde çalışan personellerle temas halinde olunması nedeniyle takım çalışmasına yatkın olmak oldukça önemlidir. Yaz mevsiminde yaz turizmine uygun şehirlerde; kış mevsiminde ise kayak otellerinde iş imkanları bulunmaktadır. Bu nedenle iş başvurusu yaparken ya da iş ararken bu detaylara dikkat etmek gerekir. Hafta sonu ve vardiyalı olarak çalışma durumları bulunduğundan bu koşullara uyum sağlayabilmek işe alım sürecinde oldukça önemlidir. Türkiye'nin pek çok farklı noktasından kat şefi iş ilanları yayınlanmaktadır. Kariyer.net üzerinden bu ilanlara kolayca ulaşarak kendinize uygun iş ilanlarına başvuruda bulunabilirsiniz. Ayrıca Kariyer.net üzerinden çalışmak istediğiniz il bazında arama yaparak bulunduğunuz lokasyondaki iş ilanlarını görüntüleyebilirsiniz.