Müşteri Hizmetleri Yetkilisi

Meram Elektrik Perakende Satış A.Ş

Meram Elektrik Perakende Satış A.Ş. (MEPAŞ), Enerji sektöründe faaliyet gösteren kurumumuzda Niğde'de çalışacak aşağıdaki niteliklere sahip ''Müşteri Hizmetleri Yetkilisi'' aranmaktadır.

GENEL NİTELİKLER 

• Örgün Eğitim Lisans Mezunu,
• MS Office (Word, Excel ve PowerPoint) Programlarını etkin şekilde kullanabilen,
• Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
• İnsan ilişkilerinde başarılı,
• Etkin zaman yönetimi ile yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilen,
• Kurumsal temsiliyete sahip, etkili iletişim konusunda yetkin,
• Müşteri memnuniyetini ön planda tutan,
• Erkek Adaylar için askerliğini yapmış,
• Sürücü ehliyeti olan ve aktif olarak araç kullanabilen,
• Niğde'de de ikamet eden ya da edebilecek.

İŞ TANIMI

• Müşteri Hizmetleri kapsamında abonelik, fatura tahsilatı , abonelik işlemleri yapmak,
• EPDK ve elektrik abone süreç ve mevzuatları yakından takip etmek,
• Kurum içi ve kurumlar arası yazışmaları yapmak,
• Müşteri memnuniyetinin en üst seviyede olmasını sağlamak.

İstihdamda eşit fırsatlar sunmayı taahhüt ediyoruz. Irk, din, renk, milliyet, cinsiyet, cinsel yönelim, yaş, medeni durum veya kıdem gibi unsurlara dayalı ayrımcılığı reddediyor, çeşitliliği ve kapsayıcılığı önemsiyoruz. İş ortamımızda cinsiyet eşitliğini aktif olarak destekliyor ve tüm adayları eşit koşullarda değerlendirmeyi taahhüt ediyoruz. #WeSupportGenderEquality