Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi

MERT OZAN TANCİGER

Şirketimizin satış operasyonlarında görev alacak, iletişim ve ikna becerileri güçlü, hedef odaklıÇağrı Merkezi Satış Temsilcileri arıyoruz.

Aranan Nitelikler

• En az lise mezunu, tercihen ön lisans veya lisans mezunu,

• Tercihen çağrı merkezi, tele-satış veya satış alanında deneyimli,

• İletişim becerisi güçlü ve diksiyonu düzgün,

• İkna ve satış kapatma becerisi yüksek,

• Telefon üzerinden etkili iletişim kurabilen,

• Hedef ve performans odaklı çalışabilen,

• Müşteri ihtiyaçlarını doğru analiz ederek uygun çözümü sunabilen,

• Takip konusunda disiplinli ve sonuç odaklı,

• Yoğun telefon görüşmesi ve çalışma temposuna uyum sağlayabilen,

• Motivasyonu yüksek, enerjik ve öğrenmeye açık,

• Takım çalışmasına yatkın,

• Bilgisayar, WhatsApp, CRM ve temel ofis programlarını kullanabilen,

• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek.

İş Tanımı

• Potansiyel müşterilerle telefon üzerinden iletişim kurmak,

• Şirketimizin ürün ve hizmetlerini doğru ve etkili şekilde tanıtmak,

• Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek uygun ürün veya hizmeti sunmak,

• Gelen müşteri taleplerini satışa dönüştürmek,

• Potansiyel müşterilerin düzenli takibini yapmak,

• Telefon ve WhatsApp üzerinden satış görüşmelerini yürütmek,

• Satış sürecini ilk görüşmeden satışın kapanışına kadar takip etmek,

• Yapılan görüşmeleri ve müşteri bilgilerini CRM sistemi üzerinde düzenli olarak kaydetmek,

• Belirlenen bireysel ve ekip satış hedeflerine ulaşmak,

• Mevcut ve potansiyel müşterilerle güçlü ve sürdürülebilir iletişim kurmak,

• Şirketin belirlediği satış ve kalite standartlarına uygun şekilde çalışmak.

Satış yapmayı seven, hedeflerle çalışmaktan motive olan ve iletişim becerisine güvenen adayların başvurularını bekliyoruz.