E-Ticaret Uzmanı
İş İlanı Hakkında
E-Ticaret Uzmanıİş Tanımı
Firmamızın dijital satış kanallarının uçtan uca yönetiminden sorumlu olacak; e-ticaret operasyonlarını yürütecek, içerik ve dijital pazarlama süreçlerinde aktif rol alacakE-Ticaret Uzmanı arıyoruz.
Görev ve Sorumluluklar
? E-ticaret operasyonlarının yönetimi (ürün, sipariş, kampanya süreçleri)
? Web sitesi ve pazaryerleri için stok ve ürün senkronizasyonunun sağlanması
? Ürünlerin web sitesi ve pazaryerlerindeki fiyat, stok, kampanya, açıklama, içerik ve görsellerinin doğruluğunu kontrol etmek ve güncellemek
? ERP sistemi üzerinden e-ticaret faaliyetlerine ilişkin tanımlama, ayar ve içerik girişlerini yapmak
? Web sitesi içerik yönetimi ve temel tasarım düzenlemelerini gerçekleştirmek
? Yapay zeka araçları ile metin, görsel ve video içerik üretmek
? Dijital reklam, kampanya ve tanıtım süreçlerini planlamak, uygulamak ve performanslarını takip etmek
? Kampanya ve segment bazlı pazarlama faaliyetlerini planlamak, ölçümlemek ve optimize etmek
? Kargo ve sipariş panelleri üzerinden sipariş takibini sağlamak
? İade, iptal, değişim ve müşteri şikayetleri süreçlerini yönetmek
? Web sitesi, WhatsApp, chatbot ve pazaryerlerinden gelen müşteri talep ve sorularını yanıtlamak
? Satış öncesi ve sonrası müşteri taleplerinin şirket içi birimlerle takibini yapmak
? Rakip ve sektör analizleri yaparak düzenli raporlar hazırlamak
? Hedef bazlı çalışmak, haftalık ve aylık performans raporlarını yönetime sunmak
Aranan Nitelikler
? Tercihen Pazarlama, Bilişim Sistemleri veya ilgili bölümlerden mezun
? Dijital pazarlama, e-ticaret veya e-ihracat alanındaen az 2 yıl deneyimli
? E-ticaret platformları konusunda deneyimli, tercihenShopify bilgisi olan
? Stok ve ürün yönetimi süreçlerine hakim
? Web sitesi içerik ve temel tasarım düzenleme bilgisine sahip
? Sosyal medya ve içerik üretimi konusunda tecrübeli
? Yapay zeka araçlarını etkin şekilde kullanabilen
? Tercihen grafik tasarım araçlarına hakim (Photoshop, Illustrator, Canva vb.)
? Analitik düşünme ve problem çözme becerileri güçlü
? Planlama ve organizasyon yeteneği gelişmiş
? İletişimi kuvvetli, ekip çalışmasına yatkın
? Düzenli, detay odaklı ve sorumluluk sahibi
? Öğrenmeye ve kendini geliştirmeye açık
? Tercihen İngilizce bilen
? Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış
