Uluslararası Satış Uzmanı

MONOWELA SAĞLIK TURİZMİ TİCRATE LİMETED ŞİRKETİ

Sağlık Turizmi sektöründe faaliyet gösteren (saç ekimi, diş, medikal estetik, plastik cerrahi, Zayıflama Operasyonları )şirketimizin bünyesinde  görevlendirilmek üzere Satış ve Pazarlama alanlarında tecrübeli Takım Arkadaşları arıyoruz.

• İleri seviyede İngilizce konuşup , yazabilmek,
• Lise veya Tercihen üniversitelerin Turizm , Uluslararası İlişkiler, Pazarlama, Halkla İlişkiler, Mütercim-Tercümanlık bölümlerinden mezun,
• Sağlık turizmi gerçekleştirilen sağlık kuruluşlarında pazarlama, satış, müşteri ilişkileri ve yönetimi konularında tercihen deneyimli,
• Etkili iletişim, planlama ve koordinasyon becerisine sahip,
• Dinamik, motivasyonu yüksek ve telefon ile ikna kabiliyeti yüksek,
• Enerjisi, özgüveni ve iletişim becerileri ile şirketini en iyi şekilde temsil edebilecek,
• Tercihen tele-satış, hizmet ve ürün satış konularında en az 1 yıl deneyimi olan,
• Müşteri ve satış odaklı bakış açısına sahip,
• Satış ve satış sonrası müşterinin almış olduğu hizmet sürecini yönetebilecek,
• Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas,
• Öğrenmeye hevesli ve gelişmeye açık,
• Çalışma disiplini olan, 6 gün fulltime (5 gün homeofis+1 gün ofis )zaman ayırabilecek)
• Ms Office programlarına hakim,

İŞ TANIMI

• Bünyemizde bulunan tedavi yöntemlerini hastaya yazılı ve sözlü ingilizce olarak aktarabilecek. Doktor ve hasta arasında gerekli koordinasyonu sağlayabilecek.
• Hasta ile ilgili gerekli tüm organizasyon ve koordinasyonu sağlayabilecek.
• Tedavi için gelecek olan hastaların süreçlerini takip ve organize edecek.
• İkna kabiliyetine güvenen.
• Reklam çalışmaları sonucu  telefon numarasını bırakan kişileri geri aramak, ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi verip,sürecin takibini yapmak ve satış yapmak,
• Yurt dışındaki potansiyel hastalarla İngilizce yazılı ve sözlü iletişim kurup satış yapabilecek, 
• Günlük olarak kendisine verilen dataların takibini yaparak, başvuran hastalar ile iletişime geçip ikna ederek satışı gerçekleştirmek,
• Karar verme süreçlerinde şirketimizi tercih etmelerini sağlamak,
• Müşteri ile anlaşma yapmak ve uzlaşmaya varmak, tedavilerini kliniğimizde planlamak,
• Müşterinin ürün veya hizmet kullanımından sonra, kendisi ile iletişimde kalmaya devam ederek memnuniyetini takip etmek ve sorularını yanıtlamak,
• Gerektiğinde müşteri ile online yüz yüze görüşmeler gerçekleştirmek.
• Satış odaklı çalışmak, üst yönetime düzenli raporlamak,
• Saç Ekimi, Plastik Cerrahi, Zayıflama Operasyonları, Diş Operasyonları ile ilgilenmenizi,
• Hastanın ihtiyaçlarını empati yaparak doğru bir şekilde anlaşılması,
• Tüm satış süreçlerinin yürütülmesi,  telefon, anlık mesajlaşma görüntülü sohbet ve e-posta, yoluyla soruların cevaplanması
• Medikal turizm paketleri için hastalara fiyat teklifleri vermenizi, doktorlarla birlikte tedavi planını hazırlamanızı,
• Konsültasyon ve randevular düzenlemenizi,
• Hasta memnuniyetini koruma ve arttırma odaklı hizmet sunmanızı istiyoruz..
  

• Uluslararası İngilizce Tele Satış Uzmanı kadrosunda  Hibrit Çalışma Modeli uygulaması Vardır. (1 gün ofis 5 gün homeofis) Prim hedeflerimiz ulaşılabilir olup, başarı ve hizmet kalitesine dayalı bir model mevcuttur. (Öğrenci durumu olanlar için İngilizce iyi ise değerlendirilmeye alınacaktır.)