Mağaza Sorumlusu

MONSTER BİLGİSAYAR TEKNOLOJİ ÜRÜNLERİ A.Ş

MONSTER SİZİ EKİBİNE DAVET EDİYOR… 
GÜCÜNÜ ORTAYA KOY, CANAVAR EKİBİN BİR PARÇASI OL! 

Monster Bilgisayar olarak yüksek performansı yalnızca ürünlerimizde değil, çalışma kültürümüzde de önceliklendiriyoruz. 

Yüksek performanslı oyun bilgisayarları ve oyun aksesuarları alanında 26 yıldır faaliyet gösteren, donanım, deneyim ve topluluk odağında bütünsel bir oyun ekosistemi sunan ve uluslararası teknoloji dünyasında konumlanan Monster, organizasyonunu güçlendirecek yeteneklerle tanışmayı amaçlamaktadır. 

Şirketimizin Bursa Mağazasında görevlendirmek üzere Satış Departmanına bağlı olarak; mağazanın stok, ürün, satış, personel ve müşteri yönetimini gerçekleştirecek, mağazamızın satış hedeflerine ulaşmasını sağlayacak ''Mağaza Sorumlusu' arayışımız bulunmaktadır.

GENEL NİTELİKLER:

• Üniversitelerin ön lisans veya lisans bölümlerinden mezun olmak
• Benzer bir görevde en az 5 sene deneyim sahibi olmak
• MS Office programlarını ileri seviye kullanabilmek
• Bilgi ve deneyimiyle şirketi ve ürünleri temsil yeteneğine ve isteğine sahip olmak.
• Dış görünüşüne özen göstermek güçlü iletişim ve ikna kabiliyetine sahip olmak.
• Düzenli ve esnek çalışma ve güçlü raporlama becerilerine sahip olmak.
• Teknoloji alanında bilgi ve deneyim sahibi olmak.
• Araştırmacı ve yenilikçi kişiliğe sahip olmak. Kendisini sürekli geliştirmek.
• Etkin dinleme, empati kurma ve problem çözme yetkinliğine sahip olmak.
• Zor durumlarla baş etme ve problem çözme yetkinliğine sahip olmak.

GÖREV TANIMI:

• Görev yaptığı mağazanın vardiya, mola ve mesai düzenini yapmak. Personelin vardiya ve mağaza düzenine uyumu ile ilgili kontrolleri yaparak üst yöneticisine raporlamak.
• Görev yaptığı mağazanın stok kontrol raporlarını hazırlayarak üst yöneticisine sunmak. Satış planlamasına göre stokunda azalan ürünler ile ilgili ürün talebi oluşturmak. Ürün tedarik sürecini kontrol etmek.
• Haftalık yapılan depo sayımını kontrol edip onaylamak.
• Mağazanın açılış ve kapanış operasyonlarını yapmak.
• Mağaza içi ürünlerin ve görsellerin doğru konumlandırılmasını ve çalışır durumda olmasını kontrol etmek.
• Satış direktörü tarafından belirlenen aylık, 3 aylık ve yıllık mağaza satış hedefleri doğrultusunda satış raporları hazırlamak. Üst yöneticiler tarafından belirlenen satış stratejilerini uygulayarak satış hedeflerine ulaşılmasına katkıda bulunmak.
• Mağazalardaki satış operasyonları için ön plana çıkarılmak üzere belirlenen ürünlerin mağaza içi konumlandırmasını yapmak ve personeli bu ürünlerin satışını arttırmaya yönelik yönlendirmek.
• Satışa yeni çıkan ve çıkacak ürünler hakkında tüm mağaza personellerine verilecek teknik ve stratejik ürün eğitim süreçlerine destek olmak.
• Müşteri iletişimi, ürün bilgisi, iletişim becerisi ve satış performansını takip ederek personelin gelişimini sağlamak için gerekli aksiyonları almak. Üst yöneticisine düzenli performans raporları iletmek.
• Mağaza müşteri şikâyet yönetimi yapmak. Müşterilerden gelen olumlu veya olumsuz geri bildirimleri değerlendirmek. Müşteri şikayetlerine yönelik anlık çözüm üretmek. Çözüm üretemediği konularda üst yöneticilere yönlendirme yapıp çözüm sürecini takip etmek.

Monster organizasyonunda kariyer fırsatlarını değerlendirmek isteyen adayların başvurularını heyecanla bekliyoruz.