Hava Kargo Operasyon Uzmanı

MSC Gemi Acenteliği A.Ş.

MSC Grubu olarak  Kara, Demir, Deniz Yolu Taşımacılığı, Depolama, Limancılık faaliyetleri ve entegre lojistik hizmetleri ile sektörün lideri konumunun yanı sıra, turizm ve bilgi teknolojileri alanlarında da hizmet vermekteyiz. Hizmetlerimizin boyut ve çeşitliliğine rağmen, insana odaklı yaklaşımımızdan asla vazgeçmeyip ihtiyaca yönelik özel çözümler sunarken, sistemlerle desteklediğimiz teknik bilgi ve becerilerimizi müşterilerimizle paylaşmaktan heyecan duyuyoruz.

MSC Grubu bünyesinde insana odaklı yaklaşımımızdan asla vazgeçmeyip, müşterilerimize yönelik özel çözümler sunan Cisalpina "İzmir Ofisi’nde” bizimle birlikte çalışabilecek “Hava Kargo Operasyon Uzmanı” arıyoruz.

Sizin de başvurunuzu bekliyoruz!

Pozisyona Bakış

Hava Kargo Operasyon Uzmanı, tüm operasyonel süreçlerin, müşteri odaklı bir bakış açısıyla ve diğer birimlerle etkin iletişim kuraraksorunsuz ilerlemesini sağlar. İşiyle ilgili tüm süreçleri “Hava Kargo Yöneticisine” raporlar.

Hava Kargo Operasyon Uzmanı Ne Yapar ?

• Hava kargo taşıması ile ilgili tüm operasyon sürecinin (yükün satıcıdan alınıp alıcıya teslimatına kadar) takip edilmesi,
• Müşteri / yurtdışı ofisler / havayolları / tedarikçiler  ile ile devamlı iletişim halinde olarak koordinasyon içinde olunması ve gelen tüm soruları cevaplandırılması, müşteri memnuniyetinin  sağlanması
• Hava kargo taşıması ile ilgili tüm evrakların takibinin ve kontrolünün yapılması, müşterinin bilgilendirilmesi,evrakların sisteme arşivlenmesinin sağlanması,
• Fiyatlandırma ekibinden gelen alış ve satış fatura bilgilerine göre fatura talimatı verilmesi, faturaların kesilmesinin ve iade / iptal faturalarının kontrolünün sağlanması, sistem onaylarının gerçekleştirilmesi. 

Adaylarımızda  bu teknik bilgi ve yetkinlikleri arıyoruz;

• Üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun,
• Tercihen iyi düzeyde  yazılı ve sözlü İngilizce bilgisine sahip,
• MS Office uygulamalarını etkin kullanabilen,
• Hava Kargo alanında en az 3 yıl deneyimli,
• Planlama ve koordinasyon yeteneği olan,
• İletişimi kuvvetli, müşteri odaklı çalışma ilkesini benimsemiş,
• Analitik düşünebilen, dinamik,
• İzmir’de ikamet eden veya edebilecek olan