Oto Dışı Hasar Uzmanı
İş İlanı Hakkında
İŞ İLANI HAKKINDA
1999 yılında kurulan NART Sigorta ve Reasürans Brokerliği A.Ş., %100 Türk sermayeli yapısıyla Türkiye’nin önde gelen sigorta brokerlerinden biri olarak ulusal ve uluslararası pazarlarda güçlü bir konuma sahiptir.
Genel Merkezi İstanbul’da bulunan şirketimiz; 6 Bölge Müdürlüğü, 100’ü aşkın deneyimli teknik kadrosu ve 130’dan fazla ülkede faaliyet gösteren global broker networkleri ile müşterilerine yerel ve global ölçekte yüksek katma değer sunmaktadır.
Kavacık / Beykoz’da bulunan Genel Merkez ofisimizde, Hasar Departmanımız bünyesinde görevlendirilmek üzere; oto dışı branşlarda hasar süreçlerinin etkin şekilde yürütülmesine destek olacak, dosya takibi ve müşteri iletişimi konusunda deneyimli “Oto Dışı Hasar Uzmanı” arayışımız bulunmaktadır.
GENEL NİTELİKLER
- Üniversitelerin lisans veya ön lisans bölümlerinden mezun
- Sigorta şirketi, acente veya brokerlik firmalarının Hasar Departmanlarında 3-5 yıl deneyim sahibi
- Farklı sigorta şirketlerinin ekranlarına hakim
- Özellikle oto dışı hasar branşlarında aktif dosya yönetimi tecrübesi bulunan
- Yangın, mühendislik, sorumluluk, nakliyat ve kaza branşlarında hasar süreçlerine hakim
- Hasar dosyalarının ihbar, eksper atama, evrak takibi ve ödeme süreçlerinde deneyimli
- Sigorta şirketleri, eksperler ve sigortalılar ile etkin iletişim kurabilen
- Hasar süreçlerini dikkatli, takipçi ve sonuç odaklı şekilde yönetebilen
- Analitik düşünme ve problem çözme becerileri gelişmiş
- Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesi odağı güçlü
- MS Office programlarını etkin şekilde kullanabilen
- Tercihen İngilizce bilgisine sahip
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış
İŞ TANIMI
- Oto dışı hasar dosyalarının ihbar aşamasından sonuçlandırılmasına kadar tüm süreçlerin takip edilmesi
- Hasar dosyalarına ilişkin gerekli evrakların sigortalı, eksper ve sigorta şirketlerinden temin edilmesi ve sürecin koordinasyonunun sağlanması
- Hasar süreçlerinde sigorta şirketleri, eksperler ve müşteriler ile etkin iletişim yürütülmesi
- Hasar dosyalarının teminat ve poliçe kapsamı doğrultusunda değerlendirilmesine destek olunması
- Eksper raporları, ödeme süreçleri ve mutabakat aşamalarının takip edilmesi
- Müşterilere hasar süreçleri hakkında sözlü ve yazılı bilgilendirme yapılması
- Hasar süreçlerine ilişkin kayıt ve raporlamaların düzenli şekilde yürütülmesi
- Şirket prosedürleri ve mevzuat doğrultusunda süreçlerin eksiksiz şekilde takip edilmesi
- Süreç iyileştirme ve operasyonel verimliliği artırmaya yönelik çalışmalara destek verilmesi
Aday Kriterleri
Şirket Hakkında
Nart Sigorta ve Reasürans Brokerliği A.Ş. NART Sigorta ve Reasürans Brokerliği A.Ş. 1999 yılında kurulan ve bugün Türkiye'nin %100 Türk sermayeli en büyük sigorta brokeri olarak uluslararası piyasalarda marka değeri yüksek, sigorta sektörünün önemli oyunculardan biridir. Genel Müdürlüğü İstanbul’da olan şirketimiz, 6 Bölge Müdürlüğü, 100’ü aşkın tecrübeli teknik ekibi ile hem yurt içinde, hem de 130 ülkede bulunan broker networklerinin saygın bir üyesidir.
Yan Haklar
- Özel Sağlık Sigortası
- Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.)
- Prim
- Yemekhane
- Kaza Sigortası
- Bireysel Emeklilik
