Saha Servis Mühendisi

Nilfisk- Advance Profesyonel Temizlik Ekipmanları

Kendini mükemmellik sunmaya adanmış bir şirkette bir değişiklik ve harika bir kariyer fırsatı mı arıyorsunuz? O zaman daha fazla aramayın - Nilfisk'in size ihtiyacı var!

Nilfisk, dünya çapındaki işletmelere yenilikçi ve sürdürülebilir temizlik çözümleri sunma misyonuna sahip, endüstriyel temizlik ekipmanlarının önde gelen küresel tedarikçisidir. Profesyonellerden oluşan özverili ekibimiz, müşterilerimizin en yüksek kalitede ürün ve hizmetler almasını sağlayarak olağanüstü müşteri hizmeti ve desteği sağlamak için yorulmadan çalışmaktadır. Müşterilerimizin makinelerini en iyi durumda tutmamıza yardımcı olacak birine ihtiyacımız var. Saha Servis Teknbisyeni olarak, müşteri sahalarında çalışarak her şeyin sorunsuz bir şekilde çalıştığından emin olacaksınız.

Saha Servis Mühendisi, sözleşmeli servis seviyesi anlaşmaları kapsamında tüm onarımları tamamlamayı içerecektir; bu da ek parçalar takmak için takip aramaları yapacağınız, Taşınabilir Cihaz Testleri (PAT) gerçekleştireceğiniz ve planlı bakım hizmetleri yürüteceğiniz anlamına gelir. 

1. Kurulum ve Devreye Alma

• Makinelerin montajını gerçekleştirmek ve kullanım için hazırlamak
• Kurulum sırasında teknik prosedürleri uygulamak ve güvenlik kontrollerini yapmak
• Kurulum sonrası test ve ayar işlemlerini yaparak makinenin tüm komponentlerinin sorunsuz / faal çalıştığından emin olmak

2. Bakım Hizmetleri

• Makinelerin düzenli bakım programlarını hazırlamak ve uygulamak
• Mekanik, hidrolik, pnömatik ve elektriksel aksamların bakımlarını yapmak
• İşletim ömrünü uzatmak için koruyucu bakım prosedürlerini yerine getirmek

3. Arıza Tespiti ve Onarım

• Makinelerde meydana gelen arızaları tespit etmek ve hızlıca çözmek
• Arıza tespiti sonrasında; patlak şema üzerinden ilgili ürün / parçanın kodunu belli etmek.
• Müşteri statüsüne göre belirlenmiş olan fiyat listeleri / ıskonto oranları çerçevesinde onarım teklifini oluşturmak.
• Onarım teklifini ve arıza detaylarını (gerekli durumlara video ve fotoğraflar ile) müşteriye ileterek onaya sunmak
• Arızanın nedenini analiz etmek, gerekli parçaların değişimini yapmak veya onarmak
• Sorunları giderirken makine verimliliğini artırmaya yönelik önlemler almak
• Onarımı gerçekleştirilen sorun, kullanım kaynaklı ise tekrarlamaması adına kullanıcı personelleri uyarmak / bilgilendirmek

4. Eğitim ve Destek

• Makine operatörlerine doğru kullanım ve güvenlik talimatları konusunda eğitim vermek
• Müşterilere veya fabrikada çalışan personele teknik destek sağlamak
• Arıza önleme konusunda bilgi vererek olası sorunları minimize etmek

5. Raporlama ve Belgeler

• Yapılan tüm bakım, onarım ve arıza giderme işlemlerini raporlamak
• Servicemax servis yazılımını, belirlenen doğrultu, hedef ve parametreler çerçevesinde kullanmak
• Kullanılan yedek parçaları, iş gücü saatlerini ve süreçleri kaydetmek
• İş güvenliği ve kalite standartlarına uygun şekilde kayıt tutmak ve raporları paylaşmak
• Müşteri beklentilerine uygun yazılı ve görsel bilgileri müşteriye iletmek

6. Teknik Bilgi Güncelleme ve Eğitim

• Yeni makine teknolojileri ve yazılımlar hakkında bilgi sahibi olmak
• Üretici firmalar tarafından düzenlenen eğitimlere katılarak teknik bilgiyi güncel tutmak
• İlgili sertifikasyonları ve şirket içi eğitimleri tamamlayarak mesleki gelişimi sağlamak( Nilfisk University için teşvik sağlanabilir bu doğrultuda )
• Ekip içi iletişimi iyi tutarak, görece yeni ekip üyelerine tecrübelerini aktarmak, gerektiğinde uzaktan veya fiili destek sağlamak

Yani, eğer bir meydan okumaya ve kariyerini bir üst seviyeye taşımaya hazırsanız, o zaman başvurunu bekliyoruz!