İş İlanı Hakkında
1) GÖREV BİLGİLERİ
Pozisyon Unvanı : Bölge Müdürü
Bağlı Olduğu Yönetici : Genel Müdür
Kendisine Bağlı Pozisyonlar : Bölge kapsamında görev yapan satış temsilcileri, saha personeli, sevkiyat ve operasyon ekipleri ile Genel Müdür tarafından onaylanan organizasyon şeması kapsamında belirlenen pozisyonlar
Görev Yeri / Birim : Belirlenen Bölge / Üst Yönetim
Yerine Vekâlet Edecek Pozisyon : Genel Müdür tarafından onaylanacak uygun Müdür/Yönetici
2) YETKİNLİKLER
Bölge Müdürü; görevini etkin, verimli ve şirket hedeflerine uygun şekilde yerine getirebilmek amacıyla aşağıda belirtilen teknik, yönetsel ve davranışsal yetkinliklere sahip olmalı; görev süresi boyunca bu yetkinliklerini geliştirmeye yönelik çaba göstermelidir.
a. Teknik Yetkinlikler
BölgeMüdürü; Şirket faaliyet alanına ilişkin sektörel bilgi ve deneyime sahip olmalı, satış, saha operasyonları ve müşteri yönetimi süreçlerine hâkim olmalı, teklif hazırlama, fiyatlandırma, tahsilat takibi ve temel ticari süreçleri yönetebilmelidir.
Ayrıca; bölgesel pazar analizi yapabilme, rekabet koşullarını değerlendirebilme, müşteri portföyünü yönetebilme ve temel finansal göstergeleri (ciro, kârlılık, tahsilat) yorumlayabilme yetkinliğine sahip olmalıdır.
b. Yönetsel Yetkinlikler
BölgeMüdürü; sorumlu olduğu bölgedeki satış ve operasyon ekiplerini yönetebilme, bölgesel hedeflerin gerçekleştirilmesini sağlama, günlük saha operasyonlarını planlama ve organize etme becerisine sahip olmalıdır.
Ayrıca; etkin karar alma, problem çözme, kriz yönetimi, ekip koordinasyonu sağlama, performans takibi yapma ve Genel Müdür tarafından belirlenen stratejilerin sahaya uygulanmasını sağlama yetkinliklerine sahip olmalıdır.
c. Davranışsal Yetkinlikler
Bölge Müdürü;etkin iletişim kurabilmeli, ekip çalışmasına uyum sağlayabilmeli, müşteri ilişkilerini profesyonel şekilde yönetebilmelidir.
Ayrıca; sonuç ve çözüm odaklı çalışma, sorumluluk bilinciyle hareket etme, etik kurallara uyum sağlama, gizlilik prensiplerine riayet etme ve şirketi saha ve müşteri nezdinde temsil etme yetkinliklerine sahip olmalıdır.
3) TEMEL GÖREV VE SORUMLULUKLARI
BölgeMüdürü; sorumlu olduğu bölgedeki satış, operasyon ve saha faaliyetlerini Genel Müdür talimatları doğrultusunda yürütmekle sorumludur.
Bu kapsamda;
- Bölgesel satış hedeflerinin gerçekleştirilmesini sağlamak,
- Müşteri ilişkilerini yönetmek ve geliştirmek,
- Saha ekiplerinin günlük iş planlarını organize etmek ve denetlemek,
- Sevkiyat ve operasyon süreçlerinin koordinasyonunu sağlamak,
- Tahsilat süreçlerini takip etmek ve ilgili birimlerle koordinasyon sağlamak,
- Bölgesel pazar ve rekabet analizlerini yapmak ve raporlamak,
- Müşteri şikâyetlerini çözümlemek ve gerekli aksiyonları almak,
- Şirket prosedürlerine, kalite ve iş güvenliği kurallarına uyulmasını sağlamak,
- İş sağlığı ve güvenliği (İSG) kurallarının sahada eksiksiz uygulanmasını sağlamak, çalışanların güvenli çalışma koşullarına uygun şekilde görev yapmasını denetlemek ve İSG kültürünün geliştirilmesine katkıda bulunmak,
- Genel Müdür’e düzenli faaliyet ve performans raporları sunmak
ile sorumludur.
4) MESLEKİ YETKİ VE SORUMLULUKLARI
Bölge Müdürü; Sorumlu olduğu bölgedeki satış ve operasyon süreçlerini Genel Müdür tarafından belirlenen hedefler doğrultusunda yürütmek, Müşteri ziyaretleri, teklif süreçleri ve saha satış faaliyetlerini organize etmek, Bölgesel satış performansını artırmaya yönelik çalışmalar yapmak, Kendisine tanımlanan fiyat ve teklif yetki limitleri dahilinde işlem yapmak, Tahsilat süreçlerini takip etmek ve gerekli aksiyonları almak, Saha ekiplerinin performansını yönetmek ve raporlamak, Bölgesel rekabet ve pazar bilgilerini Genel Müdür’e raporlamak, Şirketin saha ve bölgesel temsilini sağlamak, Operasyonel süreçlerde verimliliği artırmaya yönelik öneriler geliştirmek,
Genel Müdür tarafından verilen diğer görevleri yerine getirmek ile sorumludur.
5) YETKİ SINIRLARI VE ONAY YETKİLERİ
BölgeMüdürü; kendisine tanımlanan yetki sınırları, iç yönergeler ve Genel Müdür onaylı imza yetkileri çerçevesinde işlem yapar. İş sağlığı ve güvenliği kurallarına aykırı hiçbir uygulamaya izin veremez; risk oluşturan durumları derhal ilgili birimlere bildirir ve gerekli önlemlerin alınmasını sağlar, Şirketi mali yükümlülük altına sokacak, fiyatlama sınırlarını aşacak veya sözleşme niteliği taşıyan işlemler için Genel Müdür onayı almak zorundadır. Yetkilerini şirket menfaatleri doğrultusunda, dürüstlük ve özen yükümlülüğü kapsamında kullanır.
6) RAPORLAMA VE PERFORMANS KRİTERLERİ
Bölge Müdürü aşağıdaki kriterlere göre değerlendirilir ve haftalık, aylık ve yıllık bazda Genel Müdür’e raporlama yapar:
• Bölgesel satış hedeflerinin gerçekleşme oranı,
• Tahsilat performansı ve müşteri alacak yönetimi,
• Operasyonel verimlilik ve saha organizasyonu,
• Müşteri memnuniyeti ve şikâyet yönetimi başarısı,
• Ekip performansı ve saha yönetimi etkinliği,
• Bölgesel pazar payı ve büyüme performansı,
• Genel Müdür hedef ve beklentilerinin karşılanma düzeyi
Aday Kriterleri
Şirket Hakkında
