Bakım ve Mekanik Filo Operasyon Sorumlusu

Optimum Otomotiv Satış Sonrası Çözümleri

Bakım ve Mekanik Filo Operasyon Sorumlusu 

Filo Bakım ve Onarım Uzmanı, araçların bakım, onarım ve mekanik arıza süreçlerinin yönetilmesinden sorumludur. Servislerle koordinasyonu sağlayarak onarım süreçlerini takip eder, operasyonların verimli yürütülmesini ve müşteri memnuniyetini sağlar.

İş Tanımı:

• Filo yönetimi, bakım ve mekanik onarım süreçleri, işlemleri ve sistemlerine yönelik süreçleri etkin bir şekilde yönetmek,
• Araçların bakım ve onarım ihtiyaçlarını belirlemek ve ilgili servislerle koordinasyonu sağlamak
• Servislerden gelen onarım tekliflerini değerlendirmek
• Bakım ve onarımı biten araçların standartlara göre teslim edilmesinin ve dosyalama sürecinin takip/ kontrol edilmesi
• Müşteri memnuniyetini sağlamak ve müşteri ilişkilerini etkin bir şekilde yönetmek,
• Bakım ve onarım süreçlerini planlamak ve koordine etmek,
• Operasyonel verileri analiz etmek ve raporlamak
• Tercihen oto yedek parça sektöründe deneyimli,
• Analitik düşünebilen, dikkatli, titiz, çözüm odaklı, 

Aranan Nitelikler:

• En az 3 yıl deneyime sahip olmak,
• En az Lise, Ön lisans mezunu olmak,
• Bakım ve hasar süreçleri ve sistemleri konusunda bilgi ve deneyimli,
• Özellikle ticari araçlarda mekanik arıza tespit ve onarım yöntemleri hakkında bilgi sahibi.
• Filo yönetim yazılımlarını kullanma deneyimi,
• Problem çözme becerileri gelişmiş,
• İyi zaman yönetimi ve önceliklendirme becerileri,
• İletişim becerileri gelişmiş, müşteri odaklı ve ekip çalışmasına yatkın,
• MS Office uygulamalarına hâkim.
• Erkek adaylar için askerlik görevini yerine getirmiş olmak,
• İnsan ilişkilerinde başarılı, takım çalışmasına yatkın olmak,
• İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden/edebilecek olan.