E-Ticaret Uzmanı
İş İlanı Hakkında
E-TİCARET UZMANI / KIDEMLİ E-TİCARET UZMANI
# Dijital Operasyon Ekibimize Güç Katacak Takım Arkadaşı Arıyoruz
Türkiye’nin köklü oyuncak şirketlerinden *Enfal Oyuncak* bünyesinde faaliyet gösteren *Let’s Be Child* markamız için; web sitesi, pazaryerleri, kampanya, stok, reklam performansı ve raporlama süreçlerinde aktif rol alacak *E-Ticaret Uzmanı / Kıdemli E-Ticaret Uzmanı* arıyoruz.
Bu pozisyon, *E-Ticaret Müdürü’ne bağlı olarak* çalışacak olup; günlük e-ticaret operasyonlarının yürütülmesi, satış performansının takip edilmesi, kampanya süreçlerinin uygulanması ve dijital operasyonların geliştirilmesinde aktif görev alacaktır.
Aradığımız kişi yalnızca ürün yükleyen bir e-ticaret personeli değil; *Ticimax’a hâkim, pazaryeri operasyonlarını bilen, Excel’i güçlü kullanan, reklam performansını yorumlayabilen ve ürün/kampanya bazlı kârlılık hesabı yapabilen* bir ekip arkadaşıdır.
---
# GENEL NİTELİKLER
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
- E-ticaret, dijital satış veya pazaryeri yönetimi alanında minimum *4 yıl, tercihen **5 yıl ve üzeri* deneyimli,
- *Ticimax* altyapısını aktif olarak kullanmış,
- Trendyol, Hepsiburada, Amazon, N11 ve benzeri pazaryerlerinde mağaza yönetimi deneyimine sahip,
- *Entegra* veya benzeri pazaryeri entegrasyon sistemleriyle çalışmış,
- *Dia ERP* veya benzeri ERP sistemleri üzerinden stok, ürün ve sipariş süreçlerini takip etmiş,
- Google Ads, Meta Ads, Google Analytics 4 ve Google Search Console konusunda bilgi sahibi,
- Reklam performansını ROAS, dönüşüm oranı, sepet ortalaması, reklam maliyeti ve satış performansı açısından yorumlayabilen,
- Google Analytics 4 ve Google Search Console verilerini yorumlayabilen; trafik kaynakları, dönüşüm performansı, organik trafik, tıklama, gösterim, CTR, ortalama konum ve sayfa performansı gibi metrikleri analiz edebilen,
- Microsoft Excel’i ileri seviyede kullanabilen; Pivot Table, XLOOKUP/VLOOKUP, SUMIFS, veri analizi ve raporlama konularında deneyimli,
- Ürün maliyeti, pazaryeri komisyonu, kargo, reklam gideri ve indirim oranlarını dikkate alarak ürün/kampanya bazlı net kârlılık hesabı yapabilen,
- Analitik düşünme, problem çözme ve raporlama becerileri güçlü,
- Veriyi yalnızca raporlayan değil, veriden aksiyon önerisi çıkarabilen,
- Sorumluluk sahibi, takipçi, düzenli ve sonuç odaklı,
- Yoğun iş akışında önceliklendirme yapabilen,
- Ekip çalışmasına yatkın ve iletişim becerileri güçlü,
- ChatGPT, Claude veya benzeri yapay zekâ araçlarını iş süreçlerinde verimlilik amacıyla kullanabilen,
- İstanbul Avrupa Yakası / Bağcılar – İstoç lokasyonunda tam zamanlı çalışabilecek.
---
# İŞ TANIMI
- E-Ticaret Müdürü ile birlikte *letsbechild.com* ve pazaryeri operasyonlarının günlük işleyişini yürütmek,
- Ticimax paneli üzerinden ürün, kategori, varyant, kampanya, kupon, banner, landing page ve içerik süreçlerini yönetmek,
- Trendyol, Hepsiburada, Amazon, N11 ve diğer pazaryerlerinde ürün, fiyat, stok, kampanya ve operasyon süreçlerini takip etmek,
- Entegra üzerinden ürün aktarımı, stok, fiyat ve sipariş senkronizasyonlarını kontrol etmek,
- Dia ERP üzerinden ürün, stok, sipariş ve operasyon akışlarının doğru ilerlemesini takip etmek,
- Ürün açıklamaları, görseller, kategori yapısı, varyantlar, fiyatlar ve stok bilgilerinin güncel kalmasını sağlamak,
- Google Ads, Meta Ads, Google Analytics 4 ve Google Search Console performansını takip etmek,
- Reklam ajansı ve ilgili ekiplerle koordineli çalışarak kampanya performansına dair analiz ve iyileştirme önerileri sunmak,
- Web sitesinin trafik kaynaklarını, dönüşüm performansını, organik arama görünürlüğünü ve sayfa performansını düzenli takip etmek,
- Ürün, kategori, kanal ve kampanya bazlı satış/kârlılık analizleri hazırlamak,
- Kampanya öncesinde ürün maliyeti, komisyon, kargo, reklam gideri ve indirim oranlarını dikkate alarak kârlılık hesabı yapmak,
- Günlük, haftalık ve aylık satış, stok, reklam, kampanya ve performans raporları hazırlamak,
- Web sitesi dönüşüm oranı, sepet ortalaması ve satış performansını artırmaya yönelik öneriler geliştirmek,
- Rakip fiyatlarını, pazaryeri kampanyalarını ve sektör trendlerini düzenli takip etmek,
- Müşteri yorumları, iade sebepleri ve ürün performanslarını analiz ederek iyileştirme önerileri sunmak,
- Depo, muhasebe, satın alma, müşteri hizmetleri ve ajans ekipleriyle koordineli çalışmak.
---
# OLMAZSA OLMAZ YETKİNLİKLER
- Ticimax panel deneyimi,
- Pazaryeri mağaza yönetimi,
- İleri Excel kullanımı,
- Google Ads / Meta Ads performansını okuyabilme,
- Google Analytics 4 ve Google Search Console verilerini yorumlayabilme,
- Ürün ve kampanya bazlı net kârlılık hesabı yapabilme,
- Raporlama ve veri analizi becerisi,
- E-ticaret operasyon disiplinine sahip olma.
---
# TERCİH SEBEBİ OLACAK NİTELİKLER
- Oyuncak, anne-bebek, çocuk ürünleri, perakende, FMCG, kozmetik veya moda sektörlerinde deneyim,
- Ticimax + Entegra + ERP yapısını birlikte kullanmış olmak,
- Yüksek SKU sayısına sahip e-ticaret operasyonlarında çalışmış olmak,
- Web sitesi dönüşüm oranı veya sepet ortalaması artırma projelerinde görev almış olmak,
- Pazaryeri kampanya ve fiyatlandırma süreçlerinde aktif görev almış olmak,
- SEO, organik trafik ve Google Search Console raporları üzerinden iyileştirme önerileri geliştirebilmek.
---
# BU ROLDE BAŞARIYI NASIL TANIMLIYORUZ?
Bu pozisyonda başarı yalnızca ciroyu artırmak değildir.
Başarılı adayın;
- Operasyonları düzenli ve hatasız takip etmesi,
- Ticimax ve pazaryeri süreçlerine hâkim olması,
- Reklam performansını doğru yorumlaması,
- Kampanya öncesinde kârlılık hesabı yapması,
- Zarar ettiren ürün veya kampanyaları tespit edebilmesi,
- E-Ticaret Müdürü’ne düzenli, net ve aksiyon alınabilir raporlar sunması
beklenmektedir.
Bizim için önemli olan; *veriyi okuyabilen, kârlılığı koruyabilen ve dijital büyümeye operasyonel güç katabilen* bir ekip arkadaşıyla çalışmaktır.
---
# ÇALIŞMA ŞEKLİ
- Pozisyon: E-Ticaret Uzmanı / Kıdemli E-Ticaret Uzmanı
- Bağlı Olduğu Pozisyon: E-Ticaret Müdürü
- Departman: E-Ticaret / Dijital Satış
- Çalışma Modeli: Tam zamanlı / İş yerinde
- Lokasyon: İstanbul Avrupa Yakası / Bağcılar – İstoç
- Kullanılan Sistemler: Ticimax, Entegra, Dia ERP, pazaryeri panelleri, Google Ads, Meta Ads, Google Analytics 4, Google Search Console
---
# İŞE ALIM SÜRECİ
İşe alım sürecinde adaylara kısa bir *Excel, e-ticaret operasyonu ve ticari analiz değerlendirmesi* uygulanacaktır.
Bu değerlendirme; adayın Excel kullanımı, ürün/kampanya bazlı kârlılık hesabı, pazaryeri süreçleri ve temel e-ticaret performans metriklerini yorumlama becerisini ölçmek amacıyla yapılacaktır.
