Rusça Bilen İletişim Sorumlusu (Part-Time / Proje Bazlı)
İş İlanı Hakkında
Doğru ürün kadar, doğru kişiye ulaşabilmek de uluslararası ticaretin en önemli parçalarından biridir.
Biz, dünyanın en bilinen motor yağı markalarına ait ürünler için teklif hazırlıyor, fiyatlandırma yapıyor ve ticari süreci yönetiyoruz.
Bu sürecin ilk telefon görüşmelerini ise siz yürüteceksiniz.
Göreviniz; firmalarla ilk teması kurmak, firma içerisindeki ilgili kişiye ulaşmak ve ilk iletişimi sağlamaktır.
Sizden beklediğimiz; firma içerisindeki ilgili kişiye ulaşmanız, ilk iletişimi kurmanız ve bundan sonraki ticari süreci bizim devralabileceğimiz noktaya getirmenizdir.
Bu pozisyon satış pozisyonu değildir.
Ürünü tanıtmanız, fiyat vermeniz veya ticari pazarlık yapmanız beklenmez.
Görev Tanımı
Size tarafımızca hazırlanmış firma listeleri iletilecektir.
Göreviniz;
- Rusça telefon görüşmeleri gerçekleştirerek firma içerisindeki motor yağları ve otomotiv yedek parça/satın almadan sorumlu ilgili kişiye ulaşmaya çalışmak,
- Daha önce gönderilen teklif ve e-postaların doğru kişiye ulaşıp ulaşmadığını teyit etmek,
- İlk ticari iletişimi kurmak ve gerekli temel bilgileri edinmek,
- Gerekli durumlarda ilgili kişi ile şirketimiz arasında telefon veya çevrim içi görüşme organizasyonuna destek olmak,
- Yapılan görüşmeler hakkında kısa geri bildirim sağlamaktır.
Bu Pozisyonda Sizi Neler Bekliyor?
- İnternetten müşteri araştırmanız beklenmez.
- Arayacağınız firmalar tarafımızca belirlenir.
- Ticari teklifleri biz hazırlarız.
- Ürünleri biz tanıtırız.
- Fiyat görüşmelerini biz yürütürüz.
- Sizden beklediğimiz; ilk iletişimi kurmanız ve süreci bizim devralabileceğimiz aşamaya getirmenizdir.
Görüşmeler; otomotiv sektöründe faaliyet gösteren firmalarla gerçekleştirilecek olup, dünyanın en bilinen motor yağı markalarına yönelik ticari süreçlerin bir parçası olacaktır.
Aradığımız Özellikler
- Rusça ve Türkçeyi akıcı şekilde konuşabilen,
- Telefonda iletişim kurmayı seven,
- Karşısındaki kişinin iletişim tarzına göre yaklaşımını değiştirebilen,
- Doğru soruları sorarak ihtiyaç duyduğu bilgiye ulaşabilen,
- İnsan ilişkileri güçlü,
- Sorumluluk sahibi ve düzenli çalışabilen,
- Bilgisayar kullanımına hâkim,
- Proje süresince telefon görüşmelerini rahatlıkla gerçekleştirebileceği sakin ve uygun bir çalışma ortamına sahip,
- WhatsApp Business ve benzeri iletişim uygulamalarını kullanabilen.
Tercih Sebepleri
Aşağıdaki özellikler zorunlu değildir; ancak pozisyona daha hızlı uyum sağlamanıza katkı sağlayacaktır.
- Dış ticaret, ithalat, ihracat, lojistik veya benzeri ticari süreçlerde görev almış olmak,
- Kurumsal firmalarla telefon veya e-posta yoluyla iletişim deneyimine sahip olmak,
- Satış veya müşteri ilişkileri alanında deneyim sahibi olmak,
- Farklı karakterlere ve iletişim tarzlarına kolay uyum sağlayabilmek.
Çalışma Modeli
Pozisyon proje bazlıdır.
Çalışmanın büyük bölümü uzaktan yürütülecektir. Bu nedenle proje süresince telefon görüşmelerini rahatlıkla gerçekleştirebileceğiniz sakin ve uygun bir çalışma ortamına sahip olmanız beklenmektedir.
Karşılıklı memnuniyet sağlanması ve her iki tarafın da devam etmek istemesi halinde uzun vadeli çalışma imkânı değerlendirilecektir.
Ücretlendirme
Pozisyon için sabit ücretin yanında performansa dayalı ek kazanç sistemi bulunmaktadır.
Bu pozisyonda satış yapmanız beklenmez.
Ancak kurduğunuz başarılı ilk temaslar sonucunda başlayan ticari iş birliklerinde performans primi uygulanacaktır.
Ücretlendirme modeli ve diğer detaylar ilk görüşmede şeffaf şekilde paylaşılacaktır.
