Hasar Danışmanı ve Tedarik Uzmanı

Özçete Oto. İnş.San Ve Tic Aş

Genel Nitelikler

• Peugeot Service Box ve Opel Kataloğu kullanımına hakim,
• Yedek parça bilgisi olan ve sigorta ekranlarını etkin şekilde kullanabilen,
• Hasar ve özellikle elementer grup sigorta mevzuatı konusunda tecrübeli,
• Hasar Danışmanlığı alanında en az 1 yıl deneyime sahip,
• MS Office programlarını etkin düzeyde kullanabilen,
• Planlama, takip ve raporlama becerisi kuvvetli,
• Müşteri ve ilişki yönetiminde kendine güvenen, insan ilişkileri ve iletişimi güçlü
• Problem çözme odaklı, diksiyonu düzgün ve temsil yeteneği yüksek,
• En az Ön Lisans mezunu,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya muaf.

İş Tanımı

• Hasar dosyalarının evrak takibi de dahil olmak üzere tüm sürecini yürütmek,
• Tahsilat süreçlerini titizlikle takip etmek ve ilgili raporlamaları gerçekleştirmek,
• Mutabakatları ve dönemsel raporlamaları yapmak,
• Sorumlusu olunan şube, bayi ve sigorta şirketleri ile ilişkileri koordineli şekilde yürütmek,
• Müşteri şikayet süreçlerini yönetmek ve çözüm sunmak.