Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi ve Sorumlusu

Özel Yüzyıl Hastanesi Pendik

Şirketimizin çağrı merkezi satış ekibinde görev alacak, müşteri memnuniyetini ön planda tutan ve satış odaklı takım arkadaşları arıyoruz.

En az lise mezunu, tercihen ön lisans veya lisans mezunu,

Çağrı merkezi, satış veya müşteri hizmetleri alanında en az 1 yıl deneyimli,

Telefonla etkili iletişim kurabilen ve ikna kabiliyeti yüksek,

Satış hedeflerine ulaşma konusunda motivasyonu yüksek ve sonuç odaklı,

Diksiyonu düzgün, temsil yeteneği güçlü,

MS Office ve CRM programlarını etkin kullanabilen,

Takım çalışmasına yatkın, dinamik ve pozitif,

Yoğun çalışma temposuna ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,

Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek uygun çözümler sunabilen,

Problem çözme ve analitik düşünme yeteneğine sahip,

Öğrenmeye ve gelişime açık.

İş Tanımı:

Potansiyel müşterilerle telefon üzerinden iletişime geçmek,

Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirme yapmak,

Satış süreçlerini etkin şekilde yönetmek ve takip etmek,

Müşteri taleplerine hızlı ve doğru çözümler sunmak,

Belirlenen hedefler doğrultusunda satış performansını artırmaya yönelik çalışmalar yürütmek,

Görüşmeleri ve müşteri bilgilerini sistemde güncel tutmak,

Takım hedeflerine katkı sağlamak.